县供电企业农电电费核算中心解决方案.docVIP

县供电企业农电电费核算中心解决方案 一．概述 ????? 建设背景 ????农电电费管理是县供电企业农电管理的核心工作，传统的管理模式中抄、核、收三个环节相互之间虽然也有联系，但由于技术手段和管理模式所限，常常出现脱节现象。在这种管理模式下，电费管理职能分散，数据的准确性、时效性较差，存在人为调整报表数据的可能，不能真实反映各县供电企业的电力销售情况；基层部门政策执行情况随意性较大，不符合标准化、规范化管理要求。 为解决这些问题，迫切需要县供电企业对农电电费核算工作进行集中管理。这不是一个简单的形式上的集中，而是电费业务的管理集中，运用先进的管理思想和技术手段，建设符合县供电企业农电管理现状的农电电费核算中心。达到提高工作效率，增加企业收入，降低管理线损，规范服务水平的目的。? ?? ????? 建设原则 ????县供电企业农电电费核算中心的建立，要充分利用现有已经完善的基础网络、设备和人员等资源，从整个电力行业长远发展的需要出发，采用统筹规划、统一标准、分步实施的方式来进行，彻底改变以往的电费核算的工作模式。 ????? 建设目标 ????农电电费核算中心主要实现对农村0.4千伏低压用电客户的电费进行集中核算、实现“五统一”（统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核）、“三公开”（电价公开、电量公开、电费公开），使“两监督”（群众监督、新闻监督）与“四到户“(销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户)的服务体系落到实处。 ????农电电费核算中心的建立改变过去对电费分散管理的模式，解决以往电费核算迟缓，人为误差大，人力资源浪费等问题，提高工作效率。实现电费的抄、核分离，对电费抄、核、收的关键环节进行有效监管。 农电电费核算中心的建立为搭建高度共享的营销数据平台打下基础，为“SG186”工程农电管理业务应用的建设提供有力支撑。为企业经营决策提供准确依据。为电力系统进行全面信息化管理奠定一个良好的基础。 二．农电电费核算中心管理模型 ????? 人员机构 ????按照分步实施，平稳过渡的原则，实现全省农电电费集中核算的目标，需要设立农电电费核算中心及以下工作岗位。农电电费核算中心归口管理部门由县供电企业农电管理部门负责。 ????? 电费核算中心管理人员 ????农电电费核算中心需设立核算中心管理人员。主要负责日常管理及与供电所的协调工作。 ????? 日常工作人员 ????农电电费核算中心，主要由核算员、记账员、资料员等组成，具体各项人员的组成比例根据各县供电企业实际情况而定。在集中核算期间可以从供电所借调微机员，共同协助高效准确的完成电费核算、票据打印和各类报表的统计工作。 ????? 工作流程 ????农电电费核算中心的工作流程如下： 1、农电科是农电电费核算中心的归口管理部门，农电电费核算中心对各供电所抄、核、收进行监督。 2、抄表前供电所上报本所上月营销业务信息（新装凭证、换验凭证、事换凭证、用电凭证）至农电电费核算中心，由农电营销核算中心统一上报到农电科进行审核。 3、当月抄表前两天农电电费核算中心完成供电所上月业扩数据录入归档工作并初始化，发送台区数据到抄表器。 4、供电所领回抄表器并下发各台区专责人。 5、供电所各台区专责人抄表至抄表器。 6、供电所送抄表器和临时用电抄见数到农电电费核算中心，农电电费核算中心录入归档抄见数和供电量，并计算生成报表。 7、供电所和农电电费核算中心审核员进行电费异动、差错审核工作，审核无误后农电电费核算中心进行票据和报表的打印，并通知供电所及收费点进行收费。 8、农电科随时进行凭证及报表数据稽查。 ????? 管理模型的优点 1、营销数据集中管理，为决策提供科学依据 通过对营销数据集中管理，实现数据高度共享，加快业务数据传递速度，提高信息利用率，避免营销数据的二次加工，保证数据的唯一性和准确性，减少数据维护工作量，降低了生产经营成本。 2、规范电费业务处理流程、提升电费管理水平 农电电费核算中心职能管理涉及电费管理全过程，对抄、核、收、报表统计等环节改变了以往的工作流程，进一步规范了工作业务流程，对关键环节进行有效监管。 3、提高营销队伍素质、有效贯彻公司管理思想 在建设农电电费核算中心新的管理思想、指导方针下，建立一套适合各供电企业集中核算的软件版本，将管理思想固化在软件中，使工作程序化、规范化、流程化。规范农电营销工作人员的工作流程，提高营销队伍的整体素质水平。 三．体系架构 ????? 总体架构 ????农电电费集中核算主要对农村0.4千伏低压用电客户电费实行集中核算，解决了以往电费核算迟缓，人为误差大，人力资源浪费等问题，提高了工作效率，实现了电费的抄、核分离，对电费抄、核、收的关键环节进行有效监管。下图为系统总体构架： 由图可见，系统分为县供电企业与供电所两部分。其中