（预）没有品牌就没有利润--《蒂凡尼案例》.pptx

蒂梵尼（Tiffany）这家最奢华的珠宝连锁店的董事长兼总裁科瓦斯基（Michael Kowalski）最近的言论颇令人费解。科瓦斯基批评银矿开采商破坏环境，批评政府环保审批条件太松。结果，蒂梵尼自己设定更高的环保标准，科瓦斯基写信要求贵金属供货以此达标，否则不予购买。无独有偶, 星巴克咖啡等商业先锋企业也制定比政府监管机构更高的商业伦理标准, 并予达标供应商以优先合同。 ;2004年3月24日的《华盛顿邮报》刊登了科瓦斯基写给美国森林管理处负责人Dale Bosworth 的公开信，信中科瓦斯基批评政府以陈旧的法律条款为依据授权在蒙大拿州的库特内国家森林公园内开发银矿，并例举了铜矿和银矿开采将造成的环境公害，如数百吨加仑的废水，大量的尾矿（有毒污泥的委婉语），业界和政府都对此事负有不可推卸的责任，这就是社会责任：在保证环境不遭受污染的前提下提炼和加工矿物质。;依自由经济泰斗佛里德曼之见，企业以赢利为最高指导原则，讲道德是政府的事情。科瓦斯基此举似乎有违经商原则。 在沃顿商学院的营销课上，科瓦斯基以此作为演讲的开场白“珠宝不可以任意选用，它满足了人类的装饰需求”; 科瓦斯基最知道蒂梵尼的银饰包含、折射了社会文化价值观与道德偏好，背离了内含的社会价值观与偏好便摧毁了企业赖以生存的隐性合法基础。 ;讨论：蒂凡尼公司珠宝之美;组织学到了什么？;公司经营和社会心理的结合点在哪里？;加拿大英属哥伦比亚大学法学院教授贝肯（Joel Bakan）在其《公司》一书中精辟地指出，商业组织已经成为当代最具超强影响力的社会机构，它必须综合平衡社会其它利益相关者的非经济偏好以获得合情、合理、合法的经济利润。;顺便讨论：公司兼并的失败原因之一