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第四讲 心理咨询参与技术 主讲:赵冬梅 第二节 制定个体心理咨询方案 第一单元确定咨询目标 1.1全面收集资料:who,what,when,where,which,how. 年龄,性格,问题,文化特征 思路:明确其向解决的问题;了解问题原因,澄清求助者的真实的想法。深入探讨问题的深层原因 1.2选择优先解决的问题 1,找出求助者的主要问题 2,确定从哪个问题入手 说明有效咨询目标的基本要素 1,具体 2,可行 3,积极 4,双方可以接受 5,心理学性质 6,可评估 7,多层次统一 第二单元 制定咨询方案 1,划分咨询阶段 诊断,咨询,巩固, 2,制定咨询方案 咨询目标,责任,权利,义务,咨询的时间,次数,费用等问题。 第三节 个体心理咨询方案实施 第一单元 参与性技术 倾听, 询问, 鼓励和重复, 内容反应, 情感反应, 具体化, 1.倾听的技巧 听的内容包括来访者的话语、背后的情感体验、人生观、价值观等。因此治疗者不能完全被动地听,必要时应进行引导。 2.开放式问题 倾听中引导的技巧。常用词是什么、为什么、怎么等词,开始的句式可用“能不能……”、“能……”。这类问题的答案不是用“是”或“否”可以包含的,能够引出治疗者想要的东西。 2.封闭式问题 来访者只需要回答“是”、“否”、“有”、“无”。 应用得当,起到收集信息、澄清事实、缩小讨论范围、集中讨论特定问题等功效。 3.鼓励与重复语句 鼓励语句是促使来访者进一步讲下去。 重复语句表明治疗者正在倾听,进入了来访者的世界中,并可以将话题引入想进一步了解的方面。 治疗者应同时应用身体语言。 4.说明语句 说明语句是对谈话进行实质性的说明,帮助治疗者检查起对来访者问题的理解程度,将分散的问题串起来,并给来访者从新揭示的机会。 5.对感情的反映 澄清来访者对具体情境的特定感受,如“气愤”、“伤心”、“孤独”、“高兴”、“自豪”等。这需要治疗者对情绪反应敏感。 6.具体化 一是澄清具体的事实 二是澄清来访者所用词汇的具体含义 6.具体化常用的语句 请举个例子、 比如说、 你的意思是、 这个词(这句话)的意思是、 7.总结 治疗者将来访者表达的事实、情感、行为方式等,经分析综合后以概括的形式表述出来。总结是倾听的结晶,也是每次会谈中必须采用的技巧之一。 * * *
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