原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
一、问题描述
11月12日用户投诉在绍兴罗东公寓不能上网，查看站点指标情况：10号开始指标开始变差
二、问题分析
1、查询小区无告警；
2、查看基站数据配置无误；
3、小区无拥塞；
4、小区RSSI无异常：
5、查看驻波：正常
6、从10开始MSG4统计出现异常。
四、解决方案
在基站配置数据、驻波、RSSI都正常的情况下考虑重启基站
四、是否解决
11月12日下午15点重启基站后指标恢复正常：
文档评论（0）