国外人力资源经管六种方法.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 国外人力资源经管方法六种 ? 　　摘要：国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠经管”，尤其是人力资源经管，更是企业发展地巨大动力.我们地企业经营经管者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新.　　一、“抽屉式”经管 　　在现代经管中，它也叫做“职务分析”.当今一些经济发达国家地大中型企业，都非常重视“抽屉式”经管和职位分类，并且都在“抽屉式”经管地基础上，不同程度地建立了职位分类制度.据调查统计：泰国在1981年采用“抽屉式”经管地企业为50%.在1985年为75%，而在1999年为95%以上.最近几年，香港地大中型企业也普遍实行“抽屉式”经管.　　“抽屉式”经管是一种通俗形象地经管术语，它形容在每个经管人员办公桌地抽屉里，都有一个明确地职务工作规范，在经管工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合.　　企业进行“抽屉式”经管有如下五个步骤：　　第一步，建立一个由企业各个部门组成地职务分析小组； 　　第二步，正确处理企业内部集权与分权关系； 　　第三步，围绕企业地总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围； 　　第四步，编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作地要求准则； 　　第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合. 　　二、“危机式”经管 　　在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐.杜邦、福特这样地大企业，也曾出现大量地经营亏损.为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产经管，掀起了一股“末日经管”地浪潮.　　美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他地员工们表明危机确实存在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益.美国技术公司总裁威廉·伟思看到，全世界已变成一个竞争地战场，全球电讯业正在变革中发挥重要作用.因此，他启用两名大胆改革地高级经管人员为副董事长，免去5名倾向于循序渐进改革地高级人员职务，在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户地危机，他要全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置，公司地末日就会来临.　　三、“一分钟”经管 　　目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”经管法则，并取得了显著地成效.具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚.　　所谓一分钟目标，就是企业中地每个人都将自己地主要目标和职责明确地记在一张纸上.每一个目标及其检验规范，应该在250个字内表达清楚，一个人在一分钟内能读完.这样，便于每个人明确认识自己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己地工作.　　一分钟赞美，就是人力资源激励.具体做法是企业地经理经常花费不长地时间，在职员所做地事情中，挑出正确地部分加以赞美.这样可以促使每位职员明确自己所做地事情，更加努力地工作，使自己地行为不断向完美地方向发展.　　一分钟惩罚，是指某件事应该做好，但却没有做好，对有关地人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满地是他此时此地地工作.这样，可使做错事地人乐于接受批评，感到愧疚，并注意避免同样错误地发生.　　“一分钟”经管法则妙就妙在它大大缩短了经管过程，有立竿见影之效果.一分钟目标，便于每个员工明确自己地工作职责，努力实现自己地工作目标；一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作，使自己地行为趋向完善；一分钟惩罚可使做错事地人乐意接受批评，促使他今后工作更加认真.　　四、“破格式”经管 　　在企业诸多经管中，最终都通过对人事地经管达到变革创新地目地.因此，世界发达企业都根据企业内部竞争形势地变化，积极实行人事经管制度变革，以激发员工地创造性.　　在日本和韩国企业里，过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资规范地“年功制度”，这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人地要求，提供了劳动力就业与发展地机会.进入20世纪80年代以来，这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段，“年功制度”已不能满足职员地晋升欲望，使企业组织人事地活力下降.90年代初起，日本、韩国发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务地“破格式”地新人事制度，收到了明显成效. 世界大企业人事制度地变革，集中反映出对人地潜力地充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织结构，注意培养和形成企业内部地“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓地新气象.　　五、