E3276终端无法盲重定向至W问题分析报告-湖南.doc

STYLEREF Contents 目 录[Contents] DOCPROPERTY TrademarkProductType 错误！未知的文档属性名称 DOCPROPERTY ManualName 错误！未知的文档属性名称 华为E3276终端无法完成LTE到WCDMA的盲重定向切换问题分析报告 DOCPROPERTY Confidential STYLEREF Contents 目 录 DOCPROPERTY ProductProject Name iSite BTS3001C-116 DOCPROPERTY DocumentName 1SERVER+2MGW组网方式下，MGW-A下用户正常，MGW-B下用户呼叫他局用户失败 E3276终端无法完成LTE到WCDMA盲重定向切换问题分析报告 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 问题描述 1-1 2 问题分析 2-1 2.1 原理介绍 2-1 2.2 其他终端与问题终端同场景测试结果 2-1 2.3 问题终端流程分析 2-1 3 根本原因 3-1 4 解决措施 4-1 XXX终端XXX问题分析报告 STYLEREF Contents 目 录 XXX终端XXX问题分析报告 Issue DOCPROPERTY DocumentVersion 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2014-12-01) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration Huawei Proprietary and Confidential Copyright ? Huawei Technologies Co., Ltd 2 DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration 1 问题描述 根据14年一期工程测试人员反馈华为华为E3276测试终端无法完成LTE到WCDMA的盲重定向切换。 问题分析 其他终端同场景测试结果 后台配置参数如下： 现场测试结果如下： UE发起PS业务 A2相关参数信令如下： UE占用LTE信号，RSRP持续低于-103dBm，上报A2事件，并向W网络发起盲重定向。 重定向信令如下： UE在3G网络侧重新建立业务。 UE在3G网络侧释放业务，根据优先级和重选门限返回4G网络。 W网络SIB19消息如下： 根本原因 原问题原因及解决方法描述有误。 正确分析及解决方案如下： E3276为华为数据卡终端。 通过咨询华为研发，测试软件probe无法显示3G信令并非终端不支持3G，而是因为probe软件与HISI芯片（E3276芯片）对接不彻底，导致在3G侧时显示存在问题，无法显示3G的信令、信号等数据，让现场误判不支持3G，但probe测试软件与高通芯片对接没有问题，信令可正常显示。 Probe与HISI芯片终端对接问题，更换非HISI芯片终端显示正常。 解决措施 目前湖南各地市与3G互操作均采用高通芯片的G620测试手机进行。 经上叙测试情况可以看出，更换G620设备后，该问题已经解决。