领导与权力 一、权力的应用——组织中的政治 1、组织中政治的含义: 不是由组织正式角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利害分配的活动 2、引发组织中政治行为的因素 2-1、个人因素:主要包括个人个性特质、对成功的期望、对权力的高需要等 2-2、组织因素:相对与个人因素而言,组织因素是更重要的。 领导与权力 资源的分配或调整 晋升或其他发展机会 低信任度 角色模糊 不明确的绩效评估体系 零总和报酬分配体系 民主化决策异化 以高压手段追求高绩效 自私自利的高层管理者 领导与权力 二、政治行为的常用手段 制造有利于组织的舆论 根据组织文化建立良好的形象 控制组织稀缺或重要的资源 使组织的决策者认为你必不可少 采用恰当的形式让别人了解你的绩效 和掌权者建立关系 回避对组织危险或不受欢迎的人物 支持你的上司 领导与权力 三、印象管理与防御性行为 印象管理:试图控制他人形成对自己的印象的过程。 为自己寻找借口 对不良责任主动道歉 对有利于自己的事情进行宣扬 吹捧、赞扬他人 为别人做些好事、施以恩惠 借人抬己 领导与权力 防御性行为:指为保护自己利益,而采用的“回避行动”等防御行为。 回避行为:最好的举动就是没有行动 如 服从规则、推卸责任(把工作、决策转嫁给别人)、装聋作哑、拖延和掩饰、物化人格(避免将个人扯入) 避免责任:避免实际或潜在的消极后果而招致的责备。 如缓冲、安全行事、找替罪
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