企业人的困惑 为什么组织不协调?为什么推诿责任? 因为工作程序不清晰、职责界定不清晰。 为什么组织效能低? 因为岗位职责和岗位标准与目标不明确。 梳理流程的目的是什么? 构建企业各项经营工作的高速公路; 明确游戏规则和岗位职责和标准; 确定岗位职责、工作标准与工作目标; 有利于构建岗位绩能评价体系…… 金鑫传动组织效能提升的途径 怎样提高组织的协调性 必须解决: 最简洁的经营工作流程是?------理顺各项工作流程 各项工作程序是什么?------确定工作程序和控制点 部门和岗位的责权有哪些?-----------岗位工作标准 各部门岗位和程序的标准是?-------------管控体系 怎样保证工作程序运行?------------------管理制度 违反工作程序将怎样?-------------控制和处罚办法 没有规矩难成方圆!制度是企业的法!! 梳理经营工作流程 二、梳理经营工作流程的原则 必须是实际工作流 与组织资源匹配 职责目标明确 可操控性 流程清晰 量体裁衣:合情!合理!可行! 金鑫传动提升控制能力的途径 怎样提高经营过程的控制能力 必须解决: 过程的关键控制点------------梳理各项经营的流程 关键控制点应怎样控制------------控制标准与方
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