汽车保险与理赔第八章 事故车损伤鉴定.pptxVIP

;目 录;第一节 事故车定损的原则与方法 ;3.丰富的实践经验 在处理交通事故的过程中,除了需要具有相关的知识外,丰富的实践通常也是十分重要的因素。一方面,丰富的实践经验能够有助于定损核价人员准确地判断损失原因,科学而合理地确定修理方案;另一方面,丰富的实践经验对于施救方案的确定和残值的处理也会起到重要的作用。此外,具有丰富的实践经验对于识别和防止日益突出的道德风险和保险欺诈有着十分重要的作用。 4.灵活的处理能力 检验过程也是处理各种关系的过程。这些关系总是矛盾和错综复杂的,定损核价人员应当善于驾驭和处理这种多角关系。有时,尽管定损核价人员是本着公正的原则和立场开展工作的,但是涉案各方由于利益和角度的不同,往往会产生意见分歧,甚至冲突。而这种分歧和冲突的焦点大都集中在定损核价人员的工作上,所以定损核价人员应当在公正的前提下,运用灵活的处理能力使各个方面对于事故以及赔偿处理的方案均能够在“求大同,存小异”的基础上形成统一的认识,实现案件顺利的处理。 二、事故车的定损原则 定损核价人员接到任务及有关资料后,应利用必要的设备和技术手段做好事故车辆的查勘工作,对事故车辆及受损部位进行拍照。定损人员要确定事故车辆的损伤部位,并确定受损总成及零部件的更换或修理。在此基础上,对零配件价格及修理工时、费用做出正确的核定。定损核价应遵