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中管网通用业频道
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XX保险XX分公司与XXXX汽车销售有限公司业务合作协议书
甲方:XX保险股份有限公司
乙方:XXXX汽车销售有限公司 为了推动XXXX汽车公司销售以及售后潜在市场客户保险业务开展,促进合作双方的企业发展,更好地为广大汽车保险用户服务,甲乙双方本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,经友好协商,结为合作伙伴。为保证双方的权益,达成如下合作协议:
第一条:甲方的职责 1.为乙方提供保险购买以及理赔服务,包括以下内容: 为乙方所销售新、旧机动车辆提供交强险,商业险购买服务; 为乙方购买商业险顾客提供保险理赔服务; 2.维护乙方顾客群体的保险理赔权益; 3.为乙方提供快速理赔路径,对乙方顾客出险单方责任小额事故快速理赔;
4.保证乙方提供保险客户满意度,共同维护好顾客群体,同意乙方全权代理顾客进行理赔业务; ? 5. 约束保险公司下属勘察人员,加强其职业道德,不允许刁难乙方保险客户,不允许强行带离乙方下属维修厂,保证乙方的利益,保证乙方所销售保险顾客在商丘本地出险在乙方所属修理厂进行维修;
6. 为乙方提供原厂配件价格的理赔定损;
7. 对乙方保险销售人员进行保险销售技巧培训;第二条:乙方的职责
1. 为甲方提供所销售新、旧机动车辆的保险销售;
2. 帮助甲方控制顾客出险率以及理赔比例;
3. 逐渐加高现有保险顾客资源对甲方购买比例,并于全面开展合作后最大限度的对甲方转移顾客资源;
4. 保证出险顾客使用原厂配件,保证出险车辆的维修质量;
5. 提供甲方所需理赔相关手续,并帮助甲方尽量达成事故车辆现场保留;
6. 为甲方提供事故车辆牵引服务。
第三条:双方约定
1. 甲方对乙方保险销售支付手续费,交强险按照 4 %支付,水电以及其他杂费9%,全保商业险按照 12 %支付;
2. 甲方派人员长期协助乙方处理在甲方授权范围内的单方事故;
3. 甲方对乙方顾客提供小额单方事故赔付,甲方派人至乙方服务中心进行查勘定损;
4. 乙方协助甲方收集顾客信息资料以及续保达成;
5. 乙方配合甲方对事故车辆勘定工作,提供甲方所需资料;
6. 乙方在接到顾客第一时间报案后,如实协助顾客处理事故,不得协助顾客弄虚作假,违反职业道德。
第三条:商业秘密 1. 甲乙双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密,未经对方事先书面同意,不得向其他人披露。 2. 除本协议规定之工作所需外,未经对方事先同意,不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、及其他资料。
第四条:声明 1. 甲乙双方之间结为战略合作伙伴关系; 2. 甲乙双方信息资源互享,各自保证其信息来源的真实性、准确性与时效性; 3. 甲乙双方为各自的经营和提供的服务内容承担责任,享有收益; 4. 本协议期限满,双方优先考虑与对方续约合作; 5. 双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为相互免费;
第五条:协议执行期限 本协议书有效期为1年,自2009年8月1日至2010年8月1日为本协议商定合作方案的执行期限。
第六条:协议的终止。 本协议因以下任何原因而终止: 1. 本协议期限届满。 2. 双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同,需提前一个月通知对方。
第七条:争议的解决 如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷,应尽量协商解决,协商不能达成一致意见时,提请商丘仲裁委员会仲裁解决。
第八条:不可抗力 因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务,双方通过书而后形式通知对方,本协议即告中止。
第九条:本协议一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效力。
甲方:XXXXXXX保险股份有限公司
代表签字: 日期: 年 月 日??? 盖章:?
乙方:XXXX汽车销售有限公司
代表签字: 日期: 年 月 日??? 盖章:
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