某建筑工程公司管理评审报告.doc

关于印发公司管理评审报告的通知 公司领导、各部门负责人： 公司管理评审已经结束。现将公司管理评审报告送发你们，望各项目、部门遵照执行。 附件：公司管理评审报告 四川省ZZZZZZ建筑工程公司 2003年11月3日 管 理 评 审 报 告 公司于2003年10月28日在办公室召开管理体系管理评审会议，公司管理领导小组成员、各职能部门（办公室、工程部、质安部、经营部）负责人、项目部经理、技术负责人参加了会议。会议由公司最高管理者总经理ZZZZ主持，参加人有管理者代表ZZZ、办公室ZZZ、工程部陶大军、质安部ZZZ、经营部ZZZ、财务部ZZZ、项目部负责人等。 评审主要议题：评价公司管理体系的适宜性、有效性和充分性。 现将会议要点归纳如下： 一、从适宜市场需求变化来看公司管理体系 虽然国家已经通过“西部大开发”的决策，但从基本建设投资规模看，增长幅度不大，建筑施工企业多数处于任务不饱和状态，导致了原来就竞争激烈的建筑市场越来越复杂化，投资主体的变化。原来的房屋建筑国家投资的项目居多，现代已转变成企业项目法人制，投资的来源为自筹资金、私营企业投资、企业单位集资等方式的投资开发。让施工企业直接面对的一个业主而变成多个“小业主”这既是对企业的挑战，又是企业生存与发展的机遇”。通过对市场的基本情况进行分析，公司经营部带领全体经营人员，坚决贯彻执行公司管理方针和目标，严格执行合同评审程序，合同的履约率达到100%，认真执行服务程序，让用户感受到我公司的服务承诺，从而提高了企业的社会信誉，公司的市场占有率呈扩大趋势。由此可见公司在市场中去求得发展，得益于公司建立的管理体系它为扩大市场占有率提供了强有力的保障，公司的管理体系是适宜的。 二、从产品质量情况来看公司管理体系 1、公司2003年工程合格率100%； 2、优良率66.3%，达到工程合同要求。 3、最近几年公司获得荣誉有： …… 4、2003全年无重大质量事故； 通过管理体系的运行，公司各项质量指标创历史较高水平，根据公司的实际情况，公司继续贯彻执行管理方针质量目标。使其更切合实际。公司管理体系对实现公司的管理方针、目标是适宜和有效的。 三、从组织结构和资源配置来看公司管理体系 1、公司、各项目及各职能部门均制定了各级各类人员的管理职责、权限，并处于动态管理之中，各级各类人员管理职责、权限均及时地根据工作人员的变动进行了调整完善； 2、对管理体系和标准条款及程序文件均进行了职责落实和分配并及时进行补充完善，职责权限、相互关系明确； 3、公司成立了管理领导小组，并及时根据人员变动作了调整补充，任命了管理者代表，公司、分公司均设立了管理办公室，拥有一些有资质的内审员和一批专、兼职管理工作人员。 4、用于管理的资金始终得到保证； 5、材料、设备设施、教育培训的资金、设施和培训能力等现状均能满足工程产品质量的要求； 6、公司的技术力量、检验试验能力、技术管理能力均能满足产品质量要求； 7、公司制定了完备的管理体系文件，规定了保证产品质量的各种措施和方法，并不断地修订完善。 公司的组织结构和各种资源配置能适宜公司管理方针、目标及管理体系的有效运行。 四、从制定的预防措施来看公司管理体系 1、公司办公室根据收集管理体系运行中潜在的不合格因素制定了几项预防措施，用以指导管理体系的有效运行； 2、公司工程部和质安部针对产品质量潜在的不合格制定了预防措施计划，来保证工程质量薄弱环节不出质量问题； 3、各职能部门均进行了潜在不合格信息收集并制定各自的预防措施。这些预防措施的制定，使公司管理体系形成了自我完善的机制并步入良性循环的轨道。 五、从内部管理体系审核结果看公司管理体系 及时地按规定进行管理体系的内审并认真纠正出现的不符合项，对带普遍性的不符合项，制定纠正措施并严格验证，使不符合项数量在减少，检查的深度、广度在加大，公司管理体系的运行质量不断提高。 六、管理体系运行中存在的问题 1、对程序文件学习不够，理解不透，或可说是理论联系实际的工作还没能完全做好，有待人员素质的提高和加强程序文件的学习，个别单位无证上岗情况严重，部分操作人员有无证人员缺口，对农建队和外用工持证上岗有所忽视，领导重视不够是根本原因。 2、部分人员业务素质和能力有待提高，提高对本职业务的熟悉程度，有利于在工作当中扬长避短，工作才得以得心应手。 3、管理层中对某些细小的管理工作意识不够，造成出现标识不清的问题； 4、有极少部分人员的工作责任心不强，工作懒散，常出现自己工作任务不能完成的情况。 七、对存在问题的解决意见 1、办公室、工程