原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
LGDG001219BJ(GB
麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”
)-VCKICKOFF
第一步 第二步 第三步 第四步
陈述问题 分解议题 消除非关键 制定详细的
（树图 ） 议题 工作计划
（漏斗法）
?? ??? ???
... ...
? .. ..
. .
第五步 第六步 第七步
进行关键 综合结果并 整理一套有 一 结周果，
分析 建立有结构 力度的文件 然后再来
的结论
?.
…
?...
.
LGDG001219BJ(GB
第一步–陈述问题 )-VCKICKOFF
一个好的问题陈述的特
•一个主要问题或可靠性很高的假设
清晰地阐述要
•具体陈述而非笼统说明
解决的问题
•富有内涵（而不是一种事实的罗列或一种
无可争议的主张）
•行动性强
•以 策者下一步所需的行决动为重点
LGDG001219BJ(GB
其他方面：问题的背景情况 )-VCKICKOFF
1. 决策者 4. 努力成功的标准
•哪些是你的听
文档评论（0）