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余世维赢在执行笔记 慈禧太后挥霍北洋海军的军费，明治天皇则拿出私产来扩建日本海军，每天只吃一顿饭。民族性格差异不言而喻，却证明中日近代战争胜负的关键是人，而不是武器。柳传志说：积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。杰克韦尔奇说：QE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摈弃徒有美丽的外壳的计划于预算麦克戴尔说：企业的成功，完全是由于戴尔的员工在每个阶段都能一丝不苟的切实执行。★执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务平安保险马明哲：a.企业核心竞争力就在于执行力b.怪圈现象高层→←中层→←员工(相互埋怨执行力差）[补充]什么是核心竞争力①核心竞争力最简单的定义是a.顾客观点——这个产品没有替代品b.竞争者观点——这种能力别人无法模仿[说明]伊利集团a.好的执行力必须有好的管理团队b.领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。[问题]从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度1987年，李健熙担任三星集团董事长届满五年，诊断出各关系企业情形如下：“三星电子癌症第二期；三星重工阴阳失调；三星建设糖尿病；三星化工先天性残疾，一开始就不应该存在；三星物产……”1993年7月，李健熙在三星集团东京会谈发言：a.我们三星明显只有二流水准…，简直太不象话了，为什么需要售后服务呢？为什么不将要产品只找到不会发生问题呢？b.…员工制造出不的良品，也不会感到丢脸或生气c.…该如何以最便宜、最快速的方式制造出最好的产品，才是关键所在。1993年8月，李健熙在三星集团推动变革：a.从我开始改变——除了妻儿，一切换新b.2010年以前，三星跻身世界前三强：美国GE，日本SONY,韩国SAMSUNG.[问题]国人对执行力的态度a.对执行偏差没有感觉，也不觉得重要b.个性上，不追求完美c.在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题竞争就怕认真两字在工作中始终保持紧张感d.对“要求标准”不能也不想坚持①对执行偏差没有感觉，也不觉得重要②个性上，不追求完美③在自己范围内，也不会尽力去把他做好④对“要求标准”不能也不想坚持[分析]你如何检查部署的执行力a.谁是总指挥？他是否被授权调度一切？b.事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事c.是否人人紧盯过程且随时调整？d.是否已经养成自动回报（回去报告）的习惯？[补充]回报与紧盯上司→下属（随时紧盯）下属→上司（即时回报）《注释》汇总说明汇报:甲—————→乙 要求事项回报（反馈）：甲←————→乙报告结果①让上司放心②可以不断修正e.是否在一定时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？f.是否撤换错误的人选？ ★执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程案例1：华润集团总裁宁高宁[说明]a.战略正确不能保证公司的成功b.成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位。案例2：上海申沃集团副总干频[说明] a.企业目标要变成共识，才能执行b.战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻c.问题要放在桌面上讨论d.公司文化：精英团队，执行细节问题：从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。战略流程、运营流程、人员流程的优先次序战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人①战略正确与运营正确只能由人员来保证②战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深? 三个核心流程的优先顺序是：人员—战略—运营[分析]《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他我们会问：加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？我有没有车费？我什么时候去？……问的太多，做的太少 ★国内企业家在“人员流程”上的缺失a.不具备挑选人才的能力 ??? A型血：做事情非常仔细和细心，缺点个性内敛B型血：拿得起放得下，为人四海，缺点大而化之，望东望西不注意细节O型血：非常的强势做事很果敢，缺点难免脾气暴躁，仁和是最大的障碍AB型血：一定比例A,一定比例的B[说明]：1、共振现象2、搭配原则b.缺乏对人才的信任外显的要告诉他我信任你内敛的要告诉自己，除了自己什么都不要依赖c.不注意也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉）招聘进来时有计算过他们的价值吗？注意到他每年增加多少价值？这个人的价值增加，是你帮他增加的还是自己增加的？三星集团的十招中和人有关的一招:100个人当中只有一个扯后腿的人，也要将他赶出公司。案例1：上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志[说明]a.执行力首要在于员工的士气b.企业关心员工→员工关心顾客→顾客对酒店忠诚??????? 案例2：招聘CEO刘浩[说明]