- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
营销活动总结及小结(范例)
活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,
使企业获得品牌的提升或是销量的增长。
营销活动总结范文(一)
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政” 联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结 合XX县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实 目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从X 月X日至X月X 0,营销个人网银用户XX户,信用卡发卡 XX张,办理个人理财金账户XX户,牡丹e时代卡用户XX 户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,XX行成立了 “情系 政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任 组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销 活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,
对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点
营销对象,
营销对象,
各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次
营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,XX行紧紧围绕活动主题,采取适合XX县实 际的促销宣传方式,提XX我行银政合作产品美誉度,一是 以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银 政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产 品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、 用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营 销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营 销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外 地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。 二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务 时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一 步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出 全员营销营销活动总结及小结(范例)。为充分借助全行员 工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力, 支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的 专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了 员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友 在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡 人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容营销活 动总结及小结(范例)。为提高银行卡交易成功率,避免不 成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及 账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提 醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全 额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提 高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户 提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的, 在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度, 从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过 程中逐步培植进来 营销活动总结范文(二)
我们的活动时间是一一,但是实际上从X月中旬就开 始了。
首先是X月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店 为圆心,向四周新老社区驻点营销活动总结及小结(范例)。 针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民, 装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会 员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我 们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一 长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。
总结:
1234561.将前期好的活动延续。在去年的^一和今年 的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续 预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受 益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!
2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须 将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产 生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再 是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细 介绍活动内容。
3?针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区 主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次 性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以 旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金 为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购 买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而 且还能现场领取赠品,优惠多多。
其次是一一的卖场活动!每天都是从早上8:00 一直营 业到晚上12:00左右。是亲朋友好友和会员的团购夜;是驻 点社区的团购夜;是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就 可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物, 帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和 赠品力度营销活动总结及小结(范例)。
您可能关注的文档
- 西江月夜行黄沙道中教案.docx
- 西南科技大学工程地质老师发的习题集答案.docx
- 西南科技大学理论课程教学大纲产品工程设计饶锦锋.doc
- 西南旅游区教案.doc
- 西乡县初中物理实验教学设施仪器.docx
- 西亚和北非“居民和经济”教案示例.docx
- 西医综合辅导笔记骨科学部分.docx
- 系统分析的基本方法教案.doc
- 系统集成作业指导书.doc
- 细胞核系统的控制中心教案.doc
- 2025年信息系统安全专家移动应用安全加固技术专题试卷及解析.docx
- 2025年信息系统安全专家紫队协作中的安全攻防对抗技术专题试卷及解析.docx
- 2025年贵州省(成考专升本)护理学基础考试真题及参考答案.docx
- 2025年信息系统安全专家移动应用安全事件响应专题试卷及解析.docx
- 2025年信息系统安全专家紫队协作中的安全攻防演练评估技术专题试卷及解析.docx
- 2025春季高中一年级数学试卷及答案.docx
- 医药科技革新.pptx
- 2025年信息系统安全专家移动应用安全威胁情报分析专题试卷及解析.docx
- 2025年信息系统安全专家移动设备管理与移动应用安全专题试卷及解析.docx
- 2025年信息系统安全专家紫队协作下的安全威胁情报分析专题试卷及解析.docx
最近下载
- (高清版)DB41∕T 2554-2023 多式联运货物运输量计算方法.pdf VIP
- 在线网课学习课堂《史学名家的治史历程与方法(北京师大)》单元测试考核答案.docx VIP
- 2023年国家开放大学专科《Dreamweaver网页设计》形考任务二五答案与解析.pdf VIP
- Q GDW 10115-2022 110kV~1000kV架空输电线路施工及验收规范.pdf VIP
- 卧床老人穿衣培训课件.ppt VIP
- 第2单元童趣 3聆听《小狗圆舞曲》(教学设计)2025二年级上册音乐人音版.pdf
- 表4.2 接地体安装、回填、电阻测试检验批质量验收表.docx VIP
- GA_T 1970-2021 法医临床学检验规范.pdf
- ABB综合保护器 SPAJ140C用户手册.pdf VIP
- 人力资源管理系统建设指南.doc VIP
原创力文档


文档评论(0)