营销活动总结及小结.docxVIP

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营销活动总结及小结(范例) 活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体, 使企业获得品牌的提升或是销量的增长。 营销活动总结范文(一) 按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政” 联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结 合XX县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实 目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从X 月X日至X月X 0,营销个人网银用户XX户,信用卡发卡 XX张,办理个人理财金账户XX户,牡丹e时代卡用户XX 户。现将有关情况总结如下: 一、成立机构,精心组织 为确保本次活动目标的顺利实现,XX行成立了 “情系 政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任 组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销 活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议, 对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点 营销对象, 营销对象, 各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次 营销活动奠定了良好的基础。 二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展 活动期间,XX行紧紧围绕活动主题,采取适合XX县实 际的促销宣传方式,提XX我行银政合作产品美誉度,一是 以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银 政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产 品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、 用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营 销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营 销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外 地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。 二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务 时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一 步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出 全员营销营销活动总结及小结(范例)。为充分借助全行员 工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力, 支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的 专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了 员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友 在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。 三、搞好售后服务,提高客户满意度 本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡 人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容营销活 动总结及小结(范例)。为提高银行卡交易成功率,避免不 成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及 账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提 醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全 额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提 高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户 提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的, 在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度, 从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过 程中逐步培植进来 营销活动总结范文(二) 我们的活动时间是一一,但是实际上从X月中旬就开 始了。 首先是X月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店 为圆心,向四周新老社区驻点营销活动总结及小结(范例)。 针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民, 装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会 员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我 们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一 长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。 总结: 1234561.将前期好的活动延续。在去年的^一和今年 的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续 预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受 益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失! 2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须 将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产 生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再 是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细 介绍活动内容。 3?针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区 主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次 性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以 旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金 为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购 买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而 且还能现场领取赠品,优惠多多。 其次是一一的卖场活动!每天都是从早上8:00 一直营 业到晚上12:00左右。是亲朋友好友和会员的团购夜;是驻 点社区的团购夜;是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就 可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物, 帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和 赠品力度营销活动总结及小结(范例)。

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