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2019年浅谈公共关系对企业营销发展的作用和发展途径论文 　　 　　摘要：现如今，伴随着我国市场经济建设速度不断趋于稳定，经济体制中各企业在营销发展上也正面临着发展模式的诸多思考。其中，公共关系作为企业营销发展中的一大重要手段，在实际市场营销之中发挥着十分重要的价值。现就我国市场经济中企业营销的发展现状，浅析公共关系对企业营销发展的具体作用及相应的发展途径。 ? 　　 　　关键词：公共关系;企业营销;发展 ? 　　 　　引言：企业的营销发展在当前环境中十分重要。在当下，伴随着科技水平的发展，企业之间乃至于国际之间的贸易经济往来不断频繁，企业发展面临的环境也不断趋于多元化，在这一环境中，企业的自身发展与生命力需要在企业的营销发展中得到相应的体现。在现代社会中，企业营销也对人们的生活存在着较大的影响，小到日常用品的采购，大到汽车房产的购置都离不开实施购买活动时的诸多选择，这些左右受众选择的相应因素也进而促使了一系列营销策略的诞生。其中，公共关系作为营销策略中较为重要的手段之一，对社会关系与影响活动开展的环境均进行着一定程度的整合作用，因而在企业的营销发展中公共关系这一因素也正不断受到企业管理层次的重视。 ? 　　 　　一、企业营销及公共关系浅析 ? 　　 　　企业营销作为企业在进行产品生产改良等活动时的一大参照因素，是指企业在进行一系列经营活动时将顾客的实际需求作为活动主体，并进行相应的服务展开，以确保企业产品在实际营销过程中能够达到相应的营销目的以及满足顾客的实际需求。其中，企业营销的主要行为，在于针对顾客需求的实际变动，对自身产品生产、流通以及售后服务等活动的内涵及模式进行相应调整。而公共关系则是我们传统认知中的公关，旨在于帮助企业进行自身企业形象的稳固，并借助团队活动内容来满足社会各界对企业认知的重新塑造，进而对企业的信誉形象以及企业活力进行相应提升，并以此为目的开展相应活动。 ? 　　 　　在实际上，公共关系的内涵在于共同与销售两大层面，作为直接提升企业发展效率，满足企业发展需求的服务性活动，公关在两大方面分别具有着不同的职能体现。其中，公共关系的沟通职能更加侧重于提升公众对企业的形象改善，而销售职能同样能够促成生意，增加销量，并借此直接提升企业的盈利程度。 ? 　　 　　二、公共关系及企业营销的核心内涵 ? 　　 　　公共关系不同于传统的企业管理理念，其对于企业自身环境并不存在着直接性的改进，而是在于通过种种营销手段以及社交活动，对企业的服务受众进行直接性的影响，进而改善受众对于企业在各方面的印象，并借此提升企业的形象。公共关系在这一层面上同样可以被理解成为公众关系，故其涵义同样可以被定义在利用沟通的形式来满足企业与公众之间的直接交流，进而推进企业与公众之间的交流与认知加深，将企业形象牢牢根植在公众心中。因此，公共关系的核心内涵就在于沟通的形式，通过合理的沟通及相应手段能够有效促使企业形象的传播及固定，虽对企业盈利等营销手段不存在直接性的影响，但通过这一方式企业能够在自身核心竞争力上得到较大的提升。 ? 　　 　　而企业营销的核心内涵与公共关系存在着一定的差异性。企业营销的目的在于针对市场中企业服务的受众群体提供存在差异性的服务模式，在产品生产销售及服务过程中能够提供较为优质的服务体制，并获取最大化的利润。因此企业营销的内涵是指企业在整个运营环境中采取活动的总称，包括了生产销售、沟通调研以及销售促销等一系列企业行为，是一门针对着消费者需求及心理而运营的较为严密的学科类活动。在企业营销发展的环境下，公共关系作为能够左右企业生存能力与企业形象的重要手段，与传统运营过程中的其他企业行为具有着一定的兼容性，在企业进行自身提升的过程中公共环境也同样存在着一定的融合能力。就此看来，公共关系在企业营销发展中存在着较为广阔的应用空间，且就企业营销发展看来，进行公共关系的相应融合也存在着一定的积极意义。 ? 　　 　　三、公共关系在企业营销中的作用及发展途径 ? 　　 　　作为影响企业自身形象的相应手段，公共关系在企业营销中存在着较大的作用。现如今，伴随着市场经济发展的不断多元化，企业营销的形式也随之不断改变。在这一大环境之下，企业形象以及企业的综合能力直接关系着企业营销手段在全新的经济形势之下能否存活。现阶段的市场经济中，企业想要获得较为理想化的发展模式，不仅需要在技术以及硬件设施的层面具有一定优势，在信息资源方面同样应具有一定的竞争优势。良好的企业形象，不仅关系着企业在竞争环境中能否具有主动权，更是左右着企业在激烈的竞争中能否保证自身竞争优势得到长远的保持，就此看来，公共关系对于企业形象及信誉的提升具有着较大的价值，对企业的竞争能力也存在着积极层面的影响. ? 　　 　　作为经营管理中的一