家长类型分析与沟通技巧.docxVIP

《家长类型分析及沟通技巧》 一、沟通是一门艺术。 二、沟通的意义是：建立与家长的密切关系，以求达到双方 的密切配合，促进幼儿的健康成长。 三、沟通的前提是：先了解是属于哪一类型性格的家长，从 而抓住家长的心理。 四、家长性格分为八种类型： A：沉默型、唠叨型 。 B：和气型、骄傲型 C:刁酸型、吹毛求疵型 。 D：暴躁型、完全拒绝型 沉默型家长 （一）、沉默型家长心理分析： 1、拙于交谈。越是口拙，压抑就越深，使他开口就更难，于是关生恶性循环，直到最后干脆不说了。用沉默来对待对方。 （二）、不想张嘴，怕张嘴，这种心理是以生带来的，上一种家长是意识不到说话的重要性，为自己的表达能力欠佳而彷徨不安。而第二种家长是天生就不愿意张嘴，他不会为自己的不说话而感到自责，而是顺理成章的觉得这是自己最舒适的方式。 （三）、沉默型家长不爱讲话的原因： 1、认为不讲话时，就不容易让他人知道自己的底细，因而就摆出一副不爱说话 的样子。 2、性格：从小开始就不爱说话。 3、对对方的形象比较不满意，所以不想说话。 4、不知道说什么话比较好，找不到谈话内容。 （四）、处理方法和沟通技巧：沉默型家长也称为非社交型家长，在社会 中属于聆听者，这种家长反而会成为忠实的对象。 1、诱导；诱导对内向型的人很有效，可以不断的向 对方提问，根据他的回答来准备对策回答，如： “你认为这个想法好不好 .......等”。 2