亚伯拉罕502案例研究(301-342).docVIP

亚伯拉罕的93种推荐方案 ，使我们最后获得了20万美元的业务。 这就是我们获得被推荐人的方法，我想我们实际上是在贿赂客户。我们在教育他们。我们尝试将自己定位成增值的源头。我想还有一部分原因是，我们使所有的生意伙伴了解到要去寻找被推荐人。我的意思是，许多人都没有去寻找，我感到非常的吃惊。我请客户推荐其他人，因为他们都知道应该找谁。因此，我们通过系统的方法联系关键的顾问或客户。我们会每隔一个月就与之联系。使用这种方法时，每个客户的平均预算是5.00美元。 因此，每人每年的消费是30美元，总共500人，公司的总收入是1万5千美元。这是我们历来使用同等的推广费所带来了的最高的回报。 10、摄影师 对于高中三年级学生，我们制定了一套三个步骤的方案。在每年八周的时间 内，我大约会拍摄300个高中三年级学生。当学生们刚开始打电话预定时，我们会将整个的拍摄过程告诉他们，而且建议将他们的朋友一起带来。 大约一半的人会带上他们的朋友。于是，一次拍摄过程中，会有7到8名学生，这让工作室非常的混乱。拍摄完成后，每隔学生都会免费获得一张11×14的集体照。虽然每幅11×14的照片通常价值94美元，但是我们的单独销售业务不会因此而受到损失。我们树立了良好的信誉，吸引了大量的学生。当照片冲洗出来后，我们会向这个家庭的朋友附送一张礼券，或附送一张全家福礼券。当照片寄回到客人手中后，我会向他们发送一封感谢信。有很多客人收到这封感谢信后，会致电表达他们的谢意。这一定会使您非常的惊讶。 11、未知 我们的业务涉及很多的机构投资者。很难有机会接触到这些客户。你如何才能与一位首席执行官取得联系呢？你如何才能与高层人物取得联系呢？电话营销公司很难通过邮件或任何其它方式与他们取得联系。因此，可以去联系退休的经理级人物，任何与决策有联系的人，通过他们与高层管理人员取得联系，然后与之签订合同。我们会向中间人支付总交易10％的佣金，因为目前我们90％的业务涉及非管制产品。我们可以这样去做。对于受管制的产品，我们便无法 这样去推销。我们的做法让客户非常的振奋。现在有很多的被推荐人向我们推荐了他们的朋友。我们的业务中只有20％来源于推荐，但是比例正在迅速的增长。每年，一位客户平均为我们带来25万美元的收益。因此，目前20％的业务意味着每年2千万的收益。 12、产品开发与推广 不久以前，我们发现供货商是一个很好的客户源。供货商希望进行推荐，因为这样会提高他们的受欢迎程度，它们也会因此而销售更多的产品。 13、执行信息系统咨询公司 我们为管理人员创建图形系统。波士顿炸鸡公司有一幅美国地图，上面标出 了该公司所有店面的位置，点击上面的一个位置后，该位置相关的统计数据就会显示出来。这就是图形系统。目前，在我们的行业中，大部分的推广费用被用于 向大众和管理人员推广这项技术，减少他们对这种技术的恐惧心里。 作为一个刚刚成立的小公司来说，我们确实无法承担教育潜在购买者的费用。因此，在某种意义上我们需要让我们的行业来鼓励购买者，从而为我们带来利益。我们需要一些线索，告诉我们一些希望向管理自动化方面发展的公司。其中的一条线索就是公司内部购买的软件。软件公司不愿意投资大量的资金，建立实地销售队伍，进行实地演示。因此，我们与软件供货商合作，就我们的图形产品进行为期一天的演示推广。结果，我们在所有有意购买相关软件的公司那里找到了突破口。 在我们的行业中，从寻找联系人直到与客户完成交易，在每个客户身上耗费的成本是3000到5000美元现金，我们每周平均收到10条有意购买我们产品的客户的线索。目前我们面临的最大问题是开展推广活动招募新人。本公司的销售团队会与客户公司内部的销售团队通过电子邮件进行交流，从而将获得客户的成本从原来的3000到5000美元降低到大约30美分。 14、议价交易（Bargaining Business） 我曾经使用过一种推荐方式（Jay也使用过类似的方法），非常的成功。Jay认为它是一种销售方式。那就是对同一种服务提供两种价格。例如，你开设了一门研究课程，这种方法适用于任何可以分享的业务。如果你将该研究课程的价格定为195美元。三到四个客户一起参加时，价格将降低为175美元。五个或更多客户一起参加，价格将降低为150美元。使用这种方法后，那些获得宣传手册的用户就会为你进行推广。实际上，这是一种非常前沿的推荐方式。 15、磁带 我们拥有一种看似有效的推荐方案，但我并没有非常科学的执行。无论何时，只要有人致电询问我的业务，我就会向这个介绍人发送一张九折的礼券。我会将所有的印制好礼券派发出去。上面写着:：“感谢您告知您的朋友和同事”但是，在我来到这里之前，我听了您的磁带，我决定更加科学的用运这一推荐方案。我试图计算出获得一个顾客需要耗费的成本。结果，我们发现：获得一个新客户大约需要50美元，