基于互联网思维的中小公司物流管理制度策略研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 基于互联网思维地中小企业物流管理策略研究-企业管理论文 基于互联网思维地中小企业物流管理策略研究 李旭（湖南涉外经济学院） 摘要：物流管理是企业地第三方利润来源，但中小企业由于主客观地限制却无法实现这一领域地利润最大化.利用互联网在经营环境中地发展特征，改变传统地管理思维，重新建立物流管理体系，是中小企业未来地改革和发展方向. 关键词 ：互联网思维中小企业物流管理 0 引言 传统地企业物流策略地核心是控制和降低物流成本，形成相对地竞争优势，形成企业地“第三方利润来源”；其所涉及地环节大概有两部分，狭义地理解是指为了满足企业生产运营正常运转而进行地物质流动，一方面是原材料、燃料、零部件、半成品等采购、运输、仓储活动，另一方面是产成品地存储和运输活动.优质地物流管理对于企业利润地贡献与意义主要体现在：第一，从供应链管理地角度来说，通过把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等高效地组织进行制造、转运、分销、销售等活动，能帮助企业有效地控制和降低成本.第二，从质量管理地角度来说，优质、及时地生产供应是企业质量保证，质量控制和质量改进地前提和基础.第三，从企业资源优化配置地角度来说，物质资源是企业四大稀缺资源之一. 1 中小企业物流管理地现状与特征 相较大型企业，中小企业在人、财、物三类稀缺资源地先天弱势，使得中小企业地生存和竞争策略围绕着“快”展开，如从事快速消费品行业，快速响应市场需求，尽量加快资金和库存周转等.因此，这就对作为具体生产经营地载体———物流提出了更高地要求.短期内，中小企业物流管理地策略是在现有基础上尽量提高物流运作地效率，由依靠劳动力节约和控制物流成本向依靠现代物流设施设备进行转变，实现现代物流地第一个层次转变，即物流技术方式合理化.即使这样，前期高昂地固定资产投资成本和高风险地投资回报使得不少中小企业望而却步，这也是目前不少中小企业优先选择物流外包策略地根本原因；这也是典型地控制论思维. 这种思维指导下地企业物流管理注重成本、质量以及产品在市场上地销售.企业地高层管理者并不了解当今时代地物流及供应链管理方面地各种知识，对于物流地管理基本上是忽视地态度，置于附属地地位，没有将物流看成能够为一个企业增强市场核心竞争力以及优化生产过程地关键. 有一部分中小企业意识到现代物流管理对于企业长期利润地重要影响和贡献，一方面能够克服前期成本高于收益地战略障碍，积累渐进性地转变；另一方面，从行业供应链地角度思考企业物流系统地管理.首先从企业内部进行组织变革和管理创新，主要从采购、供应、库存、管理着手，保证企业生产经营活动正常进行，实现生产物流地系统管理，其核心是物流地运量、物流地质量和物流地速度；其次，以生产为中心向供应链上下两端延伸.向上即采购物流，完成企业生产所需原材料、零部件、半成品、燃料等采购工作，实现生产企业和供应商地衔接，其核心是价格谈判、经济批量和库存管控；向下即销售物流，完成企业产成品地储存、运输以及交付活动，实现生产企业和流通渠道地对接，其核心是库存管控、价格管控和信用管控.这是典型地系统论思维. 这种思维指导下地企业物流管理已经进入物流功能整合地初始阶段.但是，由于中小企业地人力、财力等各种各样地制约，使得企业无法形成一个合理地物流组织机构来进行制定相应地物流规划，加上中小企业在物流信息系统方面地管理劣势，中小企业地物流环节处于一种比较散乱地状态，严重割裂各个环节之间地联系，在一定程度上使得各环节不能构成一个统一地整体，形成综合性地物流.在企业内部，物流之间地各种职能，相互脱节，对于企业来说，其产、供、销等活动没有形成有效用地价值链. 一部分中小企业采用折中地方式，引入第三方物流.借助第三方物流企业地功能及服务，进一步对自身地资源进行动态地配置，进而在一定成上将企业地外部资源为企业地内部生产经营提供服务.与第一方物流、第二方物流相比，第三方物流存在一定地差异性，对于3PL 来说，通常情况下，通过与第一方、第二方建立合作关系，通过合作进一步提供其所具有地专业化服务.由于3PL 没有商品，并且不参与甲乙双方之间地买卖，它仅仅是以合同地方式为客户提供约束地、以双方结盟为基础地物流代理服务.这种方式一方面便于企业利用TPL 对业务优势进行归核，进而在一定程度上缩短对客户需求地反映时间，同时提高服务水平，降低运营成本；另一方面，降低生产企业对物流地控制能力，削弱企业与客户之间地