第四讲演讲的听众.pptVIP

三、演讲的技巧 美国李特登：“一个人如果努力地装作严谨或极伶俐，那是会很容易失败的；但是，一位真正的坚信来向你叙说的演讲者，他是绝不会失败的。不论他所讲的题目是重大的政治经济政策或是极小的个人旅行杂谈，只要他确实觉得心里有不能不告诉你的事情，他的演说就会像火一样的炎热。” 三、演讲的技巧 真诚的态度： 李燕杰：”在演讲和一切艺术活动中，唯真情，才能使人怒；唯真情，才能使人怜；唯真情，才能使人笑；唯真情，才能使听众信服。 1）感性的主题和材料。 2）富有表现力的语音系统：语音、语速、语调、语气。 三、演讲的技巧 有一定力度的态势语言： 1）面部表情：法国作家葛拉索：“笑是没有副作用的镇静剂。” 2）手势：指法、掌法、拳法 罗丹：“没有灵敏的手，最强烈的感情也是瘫痪的。” 四、课堂实训 竞选班长 周边的人都是你同时代的人，你想一下，90后是什么心理，他们是怎么想的？你如何来打动你周围的同学？ 第四讲演讲的听众. 谢谢 演讲与口才 授课人：刘霞 第四讲 演讲的听众 一、听力技巧 二、听众心理及类型 三、演讲的技巧 一、听力技巧 演讲的目的是向听众传递信息。 听是技能，也是主动行为。 演讲者必须知道，听众的配合是完成演讲任务的重要因素。 演讲者要使自己的演讲成为听众的一部分，使听众成为自己演讲的一部分。 一、听力技巧 听众的主观因素是靠演讲者和组织者的努力而激发起来的。 专心致志听：注意力高度集中 积极配合听：信息反馈，给予鼓励 选择要点听：抓住中心和要点 判断评估听：作出解释、评价和反应 二、听众的心理及类型 康维尔： “必须让没一群的听众都感到他的演讲是为他们创造出来的，与他们自己息息相关的。而且是专门为这部分听众的。” 二、听众的心理及类型 1.听众的心理 听众的注意：两个最基本的特征就是指向性和集中性。 听众的态度：态度是由认知、情感、意向三个因素构成的，比较持久的个人内在心理结构和心理倾向，是刺激与个体反应之间的中介因素。 二、听众的心理及类型 一般情况下，态度和认知过程、情感过程、意向过程这三个因素之间是互相协调的，如果出现矛盾，起决定作用的往往是情感因素，其中的原因主要是因为转变一个人的认知因素容易，而改变一个人的情感因素就要难得多。 二、听众的心理及类型 2.听众的心理需求 听众的需要是听众认真听讲的动力，是听众活动积极性的源泉。 听众对满足自己需要的说话内容采取肯定的态度，体验积极的情绪；反之，体验到消极情绪。 二、听众的心理及类型 听众的从众心理： 从众心理来源于群体的压力。从众的群里压力往往是由于个体和群体之间的意见发生分歧，与群体的气氛不相一致的时候产生的一种紧张和焦虑的心理。心理学把这种行为称为“从众”或“顺从”。 二、听众的心理及类型 3.打动听众心理的方法 1）树立声誉和威望，激发听众的信赖感和注意力。 可信度：专业性和可靠性。 吸引力：仪表、音色、气质。 二、听众的心理及类型 2）诱导听众情绪，焕发听众激情。 面部表情：观察听众的喜怒哀乐，随机应变。 身段表情：把行为语言传递给听众。 言语表情：语调、语速、语音、语顿等。 以上都不是长项的情况下就在演讲稿上下功夫，多用排比句、设问句、顶真句、回环句等不断变换，总之要发挥自己的长项。 二、听众的心理及类型 3）强化听众意识，满足听众心理需求。 运用幽默感满足听众的求悦心理需求。 利用好奇心满足听众求新的心理需求。 爱因斯坦：我没有很多特殊的才能，不过喜欢刨根问底追究问题罢了。 利用多变性，满足听众的求变的心理需求。 利用完美感，满足听众求美的心理需求。 利用高音、停顿来抓听众。 二、听众的心理及类型 4）掌握听众认知心理，与听众达成共识。 演讲者在演讲内容上应对听众的认知背景、接受能力进行分析，从听众的角度去组织材料，减少不协调，增加好感和认同感。 理解、引导、满足听众，达到与听众心灵上的沟通、情感上的融洽、行动上的一致。 二、听众的心理及类型 听众的心理定势类型： 肯定相容型：认真倾听演讲，易于接受思想内容，能与演讲者紧密配合。 否定相斥型：与演讲者对立，对演讲活动抱否定抵制态度，甚至公开反对。 中庸淡漠型：这是介于肯定和否定之间的一种心理状态，听众显得冷漠，既不表示积极的合作倾向，也不表示明显的反对态度，主要是对演讲活动和演讲的具体内容缺乏应有的了解。 二、听众的心理及类型 5）理解听众的心理需求 哈佛大学詹姆士：人来本质中最殷切的需求是——渴望被肯定。赞美正是满足这种渴望的言词。 听众渴望的是精神需要 增知长智 愉悦怡情 二、听众的心理及类型 4.听众类型 1）修辞敏感度：指根据环境、场合和对象的不同，有效地传递恰当信息的能力。 在人际交往中，不同的人具有不同的修辞敏感