Hempel-haiHong老人涂料销售系统人力资源诊断报告.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 48 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * XX应建立一套完善的绩效考评体系，综合考评销售人员的能力、业绩和主要工作职责等方面，作为销售人员年终红包、晋级等的依据 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 销售量 回款 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展* 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术能力 ＋ *: 仅对销售经理 考评指标的制订应考虑各BU销售的不同特点 产品一 集装产品二 产品三 产品材料 销售特点 固定客户和大客户为主；hemple全球网络的支持大 固定客户和大客户; hemple全球网络的支持大 项目多但分散,阶段性客户多;需要信息共享 做工程为主,阶段性客户多 考评应考虑的主要方面 侧重于销售人员的工作态度 侧重于成本控制 侧重于个人努力 侧重于成本控制 和个人努力 产品一的绩效考评:以销售人员的主要工作职责为重点，销售业绩中注重回款额和销售费用 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 销售量 回款额 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 ＋ *: 仅对销售经理 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展* 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术能力 集装产品二的绩效考评：以销售人员的主要工作职责为重点，销售业绩中注重回款额和销售费用 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 销售量 回款额 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 ＋ *: 仅对销售经理 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展* 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术能力 产品三的绩效考评：以销售人员的业绩为重点，业绩中注重销售量和回款额 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 销售量 回款额 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 ＋ *: 仅对销售经理 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展* 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术能力 产品材料和四的绩效考评：以销售人员的业绩为重点，业绩中注重销售量、回款额和销售费用 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 销售量 回款额 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 ＋ *: 仅对销售经理 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展* 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术能力 绩效考评的方式:月度自我评估和年终绩效评估相结合 考评指标 考评方法 月考评 B销售人员的主要工作职责 C销售人员的能力提高 销售人员每月对照手册和评估表给自己评分 每季度上级给销售人员评分，反馈给销售人员 年终考评 A销售人员的业绩 B销售人员的主要工作职责 C销售人员的能力 销售人员对照手册自评 上级给销售人员评估并反馈给销售人员，制订来年发展计划 目的 引导销售人员对照评估标准和发展计划自我提高 销售人员一年来工作绩效的总评，总结工作并制订来年计划 XX可以在绩效考评的基础上采用多种激励方式，从各方面提高销售人员的积极性 能力 业绩 工作职责 晋升 奖金 加薪 奖励 上级的鼓励和表扬 给销售人员以更高的成就感和责任感，满足销售人员的自我发展的需要 肯定销售业绩的直接表现 肯定销售业绩和能力的直接和长期表现 鼓励引导销售人员某些优秀能力和潜质发挥 令销售人员随时感到受关注和尊重的简单方法 薪酬福利体系思路建议 对现行的薪酬福利体系进行重新架构 将工资分成基本工资、浮动工资，设立地区系数，允许恰当的地区差别存在 强化年终红包的激励作用，综合考虑公司、事业部、个人绩效表现， 建立特别贡献奖，奖励对公司有特别贡献的销售人员 严格执行劳动法的规定，完善社会保障，避免法律纠纷 简化和规范公司内部福利，制定住房贷款具体条例或明