汽车俱乐部营运规划.pdfVIP

汽车俱乐部营运规划 写在前面 有怎样的眼光， 就有怎样的成果，有多高的目标， 就会有持续的改进动力， 任何一个 机构的长久高效运作， 需要的不仅仅是好的产品与服务， 更重要的是要有长远且符合发展实 际的规划。 在这个充满机遇也充满挑战的社会里， 我们做什么很简单， 但怎么做， 就必要满 足天时、地利、 人和等诸多要素。本规划，就是各项条件逐渐符合的情况下创立某市本土的 豪车俱乐部（ Grand Car Club）的方案。 我们初步构想的 GCC的会员身份属车：奥迪 A7/A8 ，奔驰 cls/S/SL,宝马 6/7 全系，保时 捷 Panamera 全系，捷豹 xj 全系，雷克萨斯 ls 全系，宾利全系，玛莎拉蒂全系，阿斯顿马丁 全系，劳斯莱斯全系、任何跑车系等各类入门级车型车身价超过 80 万元的豪车。 据车管所数据，登记某市牌照满足上述身份属性的豪车达 2500 多台，还要部分粤 B、粤 A 、粤 S等周边地区登记但于某市使用的豪车，初步估计目标车主数量约 3000 台（人）。 他们是怎么一群人 年龄在 20~45 岁，一般受过高等教育， 事业有成， 生活追求层次高， 对事物有自己的看法 一、 GCC营运目标 1、我们要打造一个立足某市、覆盖粤东、辐射珠三角的高品位的车主之家，在 3 年之内， 成为珠三角乃至华南各省内颇具影响力的中高端车主俱乐部， 并且该俱乐部本身能 逐步自负盈亏，甚至很快能进行盈利。 2 、通过在某市的成功运作实践，将 GCC 提升为三大概念型平台：一是成为较年轻 的一代人， 尤其是家境殷实，个人事业蓬勃开展的年轻一代展示魅力、 购买豪车、 名表等奢 侈品的累明星式高聚光平台； 二是成为粤东最具影响力的车主休闲娱乐和各类体验式活动开 展的平台； 三是成为会员乃至会员背后家族企业的各类商业信息 （企业各类供需服务、 会员 间的二手车交易等）的交流平台及其他衍生金融服务（融资、担保、质押等）平台。 二、营运模式 营运战略 1、服务定位 面向有上述入门车型 （车身价 80 万及往上） 车一族， 开展以会员制为主， 附带面向社会车辆服务收费为辅的模式。全面为车主提供：汽车清洗、美容，车险、年审、 违章处理等代理。汽车交易（包括二手车交易） ，商务功能强大的会所服务（主要包括：轻 餐点、 咖啡、 茶歇、 商务秘书、 商务洽谈功能、 商务聚会等） ，包括身份延伸的各类服务 （诸 如有偿代驾、高端车队租赁等） ，未来还可向会员提供金融衍生服务（诸如融资、担保、质 押等）。强化服务的品位、内容和娱乐性。 2 、人群定位 中高端车主（豪车） ，年轻一代爱车一族，创业型老板 3 、团队定位 社会招募专业的高级人才，打造高素质的营运服务团队，同时打造一个 年轻人创业或者说服务创业的平台 营运战术 1、以全新的服务内容和服务模式，给广大车主带去不一样的视觉冲击、压力释放、创业 交流以及休闲娱乐。 2 、通过基础服务、特色服务和经典轰动性服务活动等综合统筹运作 结合有效媒体的跟进传播， 迅速形成活动习惯化， 不断提升社会影响力和品牌美誉度。 3 、以 VIP 制度为纽带，结合自身服务项目以及社会上比较有特色的吃住行以及娱乐、学 习等项目，使得俱乐部会员卡物超所值，成为车主便捷有效的必备用品。 三、 GCC俱乐部活动规划 基础服务内容