管理理论的历史发展教学文稿.pptVIP

1 第二章 管理理论的历史发展 一、早期管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学理论 四、管理科学理论 五、管理理论丛林 六、当代管理理论新思潮 2 一、早期管理思想（18、19世纪） 亚当•斯密 ——劳动分工理论和经济人观点 查理•巴贝奇——作业研究和报酬制度 罗伯特•欧文——人事管理 4 泰罗（Frederick Taylor, 1856-1915 ）美国著名管理实践家，管理学家，“科学管理之父”。代表著作《科学管理原理》（1911年）。 科学管理的中心问题：如何提高工作效率。泰罗认为，造成效率低的原因主要是：工作指派和劳动方法不合理；分配不合理；组织和管理原因。 泰罗的科学管理理论 5 科学管理理论的主要内容（P26～27）: 工作效率和工作定额研究 科学地挑选和使用工人 实行标准化作业 差别计件工资制 工作职能分析 例外原则 6 科学管理的其他代表人物：吉尔布雷斯夫妇、亨利•甘特、福特等。 科学管理在管理实践和理论上具有重要贡献。但也要充分认识它的局限性。 7 法约尔（Henri Fayol，1841-1925）法国著名管理实践家，管理学家，古典管理理论创始人之一。代表作《工业管理与一般管理》（1916年） 认为，应建立一套公认的普遍验证过的原则、方法。 主要内容为：管理活动是企业六大经营活动之一，管理的五大职能和有效管理的十四条原则。成为管理过程学派的理论基础。 法约尔的一般管理理论 8 A B F C G D H E I 等级链与跳板 9 [德]马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920）行政组织理论之父，代表作《社会组织与经济组织理论》 提出了理想行政组织体系， 称为“官僚制”Bureaucracy、或“科层制” 。认为理想的行政组织应当以合理—合法权力作为组织的基础。其核心是设立公职（通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理）。 韦伯的行政组织理论 10 韦伯管理思想的主要内容 明确分工 权力体系 规范录用 管理职业化 公私有别 遵守规则和纪律 奠定了制度化管理的基础。 11 三、行为科学理论（始于20世纪20年代） 早期——人际关系学说（以梅奥为代表） 梅奥（George Elton Mayo， 1880~1949 ） 行为科学创始人，是原籍澳大利亚的美国行为科学家。他与罗特利斯伯格（Fritz G．Roethlisberger）通过霍桑试验，提出著名的“人际关系学说”，开