简论情绪化,管理者的拦路虎论文.docxVIP

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管理者管理学论文范文:简论情绪化,管理者的拦路虎论文 情绪化,管理者的拦路虎论文导读:本论文是一篇关于情绪化,管理 者的拦路虎的优秀论文范文,对正在写有关于管理者论文的写作者有 一定的参考和指导作用,论文片段: 目录: 1、 正文 2、 相关论文 3、 相关栏目 4、 本文下载 多年以来,发现一批批企业低效、死亡,其中有大企业,也有中小 企业。企业是我国组织的重要部分之一,也是国家经济的主要创造团 体,制约和遏制企业因为低效而死亡,对于我国经济的稳定发展有重 要作用。 于是,我对其理由进行深入的调查分析。调查结果表明:两大 主因导致企业低效和死亡一外部因素和内部因素。其中,内因占最大 比例,即由内耗而导致的低效、死亡占有最大的比例。而内耗产生的 主要理由是管理者情绪化严重,导致管理与管理之间矛盾加剧,管理 者与被管理者矛盾加剧,从而产生组织管理中的矛盾链,最终使组织 人丧失发展信心,工作没有干劲,业务熟悉的核心员工大量流失从而 走向低效死亡。 情绪化的苦果 为什么说情绪化是管理者的拦路虎? 首先,情绪化导致团队组织效率低下、死亡。因为管理者在管 理活动中始终离不开人,当被管理者受到管理者情绪化干扰和影响 时,就会产生心情不爽、情绪低落、工作懈怠、不积极参与企业各种 生产经营活动的现象。 其次,情绪化影响企业稳定,是加速员工流动的催化剂。在日 常管理活动中,我们常常看到一些被管理者,不愿接受管理者的情绪 化时就选择离开,员工频繁流动就会影响企业的健康发展。 再次,管理者情绪化容易激发上下级之间、和平行之间的矛盾。 这些矛盾就是管理者与管理者之间,管理者与被管理者之间的矛盾, 这些矛盾一旦产生就会使管理团队之间难以有效协作,员工与管理者 不协作,不协作的后果就会使整条组织链受影响,长期情绪积累、怨 恨积累就会引发深层次矛盾爆发。 最后,管理者情绪化是组织发展的障碍。一些情绪化的人不但 不适应做管理,即使走向管理岗位也无法做好管理,反而会导致组织 混乱,成为组织发展的障碍。 我曾经对一些家庭和组织进行观察。观察发现:家庭不和谐, 感情不好,婚姻离异都是因为夫妻双方情绪不好的时候,发生相互争 吵、打架、摔碟子,久而久之使感情发生破裂。父母在发情绪吋,对 家里小孩来讲,不论有多少小孩都无所是从,不知所措,同时也会使 小孩的心情受到感染而无心学习与工作,有的小孩因感到家庭氛围压 抑而选择离家岀走。 在对一些企业的观察中发现,很多企业低效死亡都是因为企业 里存在着管理团队情绪化严重导致内乱而引起的。但就情绪化引起的 企业低效与死亡,人们还没有清醒深刻地认识到,他们往往把企业低 效与死亡归结为其他理市,常常忽视了这个不起眼的根本理由。情绪 化对一个企业来讲犹如瘟疫,犹如非典,传染性极强,影响面极广, 有时还会导致团队身心不健康,精神崩溃。因此,企业管理过程中必 须高度重视管理者的情绪化。如果不能正确引导教育管理者,克服情 绪化,必将产生管理者情绪化理由,轻者影响团队正常工作,重者使 团队矛盾激化,走向散乱破裂。管理者的情绪化严重,经常会使组织 出现的现象有:组织人很快地受到情绪感染、团队士气低落,无心应 对工作,久而久之就会使整个团队丧失战斗力。我曾经算过一笔账, 由于管理者情绪化理由,不但会影响整个企业的工作效率,更重要的 是造成严重的经济损失。每当管理者爆发一次情绪,最少会影响到二 人以上,严重点的影响到整个团队成员以及外面人员。情绪化恢复的 时间,一般需要1—3天,严重的长达1周甚至1个月。 管理者的情绪化 缺乏对情绪化危害的认识,不善于制约的自己的情绪。遇到不 顺心的事就会引起心情的变化,将心情的变化呈现在行为中,一般表 现在脸面上,出现肌肉紧张、颜色发红、对团队不热情、岀语伤人、 甩盘子、扌畧挑子等等。 人生观不同。认识不同,观点不同就会有争吵,发生争吵就会 出现对团队置之不理,发火骂人或搁置工作;员工遇到理由询问或者 请示时,管理者态度恶恨、不理不睬,导致员工无所适从,无心把心 思集中在工作上。因工作权利及利益分配不合心意导致心情不好,乱 发脾气,出语伤人。由于下属顶撞或者下属做事不利而引起心情变化, 出现情绪发泄现象。 制约和避开管理者情绪化,我认为有以下三大途径: 增强管理者对情绪化危害的认识。在一个组织中,无论是哪种 理由引起的情绪变动,作为一个管理者来讲都不应该发泄情绪。因为 管理者是企业的脊梁,一旦脊梁有理由必定会影响到整体。 增强管理考的全局意识。如果一个管理者能站在企业的全局角 度上考虑理由,具备大局意识,一切为了金业的发展,一切为了整体 员工的利益,一切为了自己前途着想就会自然的会制约自己的情绪。 不断对管理者引导教育,提高管理者的素质。作为一个管理者 来讲,职业素养一般高于普通员工,起码是有内涵修养的人,能否制

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