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Roland Berger Strategy Consultants Module und Variations_E 如何提高企业执行力 内容结构 Page A. 执行力概念与问题 4 B. 执行力的构成要素 7 C. 文化的培养 10 D. 心态的培养 15 E. 角色定位 20 F. 建立具有执行力的流程 28 执行力概念： 执行力——企业成长的关键 企业执行力不佳的表现 企业职员对执行力的态度 执行力不佳的原因 讨论时间10分钟，每组派代表发言 建立有执行力的文化 文化对企业的重要性 有执行力文化的特征 关注细节 战略叫得响没有用，问题在于有没有执行，光有执行也不够，重点在于有没有偏差和正确 ——欧莱雅 建立有执行力的职业心态 具有执行力的职业心态 《财富人生》总结100名成功人士共同特点： 没有任何借口 没有任何借口 没有任何借口 建立有执行力的团队 打造高执行力的人才团队 执行型领导特质 高层的执行力角色 中层管理者的执行力角色 如何检查下属的执行力 谁是总指挥，他是否被授权调度 事前是否将高端目标分解个人应该做的事 是否人人紧盯过程并随时调整 是否已经养成自动回馈的习惯 具备执行力的员工特质 华硕电脑的执行力环境 员工个人生活不得防碍工作 良好的沟通 员工与企业远景连接 适应竞争 发展核心竞争力 打造文化 建立执行力的流程 具有执行力的流程 目标流程 案例分析： 给各位10分钟的时间，请再次对前面案例进行分析。 谢谢各位的参与！ 战略流程 德国参谋本部 巡航导弹式战略 目标流程 ... 目标确立 绩效与薪资 检讨与改进 人才流程 发现人才 培育人才 发展人才 运营 生产、采购 物流、品质 信息沟通 1 2 3 4 执行力根本在于责权利对等 ——国内战略专家 姜汝祥博士 Phase 1 Phase 2 Phase 3 确定关键指标领域 制订目标值工作计划 绩效辅导 Phase 4 Phase 5 Phase 6 绩效改进计划的实施 绩效考核 绩效反馈与改进 * * NEW SYSTEM CONSULTING GROUP 企业 领导 下属 个体 按时按质按量完成任务的能力 执行力 2 3 4 战略 策略 组织运行 文化的扎根 执行力就是核心竞争力 ——平安保险董事长 马明哲 中国企业长不大原因 1 执行很少 有效很少 达成很少 推诿不少 国家：中国质量万里行。3.18 企业：5S活动月 中国人的内敛 目标很多 流程很多 制度很多 命令很多 对执行偏差没有感觉，也不觉的很重要 个性上不追求完美 对要求标准不能也不想去坚持 不能尽责 品质的问题 VS 执行不佳 管理者没有常抓不懈 制度不严谨 制度不合理 执行过于繁琐 缺少良好方法 没有人监督和奖惩 只有形式培训 缺乏良好的沟通 员工只会做您检查和监督的，而不是您要求的！ ——美国通用电气 杰克.韦尔奇 案例：一个公司的禁烟故事 某公司为员工提供宿舍，但近段时间发现以下问题：1、有员工老在宿舍里打赤膊，部分女职员对此大为不满。2、员工留宿外人，包括部分经理宿舍，造成水电费分摊上纠纷3、有员工投诉说夜班回来的人太吵。4、近来有失窃现象，原因是由于近期频繁更换的新保安人员不 、、认识进出的人员。5、有员工投诉宿舍分配不公平，同级别的员工宿舍标准不一样如果您是公司行政部门经理，请您拿出解决方案和落实计划？ 执行力的构成要素 文化 角色 流程 心态 有执行力文化，不一定会成功，也许是由于运气不好，没有执行力文化，也许成功，但最终会失败 竞争的关键在品牌 品牌的核心是特色 特色核心是文化 文化的源泉是历史 资源会枯竭的，唯有文化生生不息。 ——MICHAEL DELL_ 清朝与藏民 追求完美 关注细节 奖惩分明 每一阶段做到完美，一丝不苟。 ——MICHAEL DELL_ 从小做起（王永庆） 精细化时代的管理 用心才能看得见 细节决定成败 1％的错误导致100％的失败 改变观念 做事从小事做起，赚钱从小钱做起。 ——温州人的哲学 我强调细节的重要性，如果您想经营出色，就必须使每一项最基本的工作尽善尽美 ——麦当劳 克洛克 如何建立有效执行文化！ 执行力就是任何一项决策：先僵化、后固化、再优化。 —华为 任正非 心态决定行为，行为决定结果 学历知识财富都不是成功的决定性的因素，而是积极的心态。 ——拿破伦 。希尔 没有借口 信念与原则 行动与设想 智慧与坚韧 1、75%出自贫困家庭，多兄妹 2、有一个共同的特点 3、智慧和坚韧 新希望集团董事长刘永行、邮票大王叶刚、广厦集团董事长楼忠福 1 2 3 4 拖延的温床 推卸责任 不