KS中国公司构建高绩效工作系统的研究.doc

上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立 进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究 做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意 识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：王健 日期：2009 年 4 月 6 日 II 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许 论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于： 保密 □，在 年解密后适用本授权书。 不保密 □。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名：王健 指导教师签名：唐宁玉 日期：2009 年 4 月 6 日 日期：2009 年 4 月 9 日 III 上海交通大学 MBA学位论文 KS中国公司构建高绩效工作系统的研究 第一章 绪 论 选题背景 伴随着知识经济时代的来临，企业间的竞争已经由产品经营的竞争到资本经营的竞争，并 逐渐发展到智力资本经营的竞争。企业只有取得了优于竞争对手的人力资源，并充分发挥他们 的智力能量，才能在竞争中取胜并保持其竞争优势，因此企业竞争已逐渐进入了智力资本竞争 时代。 改革开放三十年多来，随着我国国民经济和基础设施建设快速发展，我国工程机械行业的 发展也大踏步向前迈进。当前，我国工程机械行业正处于快速的发展上升期，行业的竞争也随 着经济一体化程度的提高而日趋激烈。工程机械制造企业如何有效地获取持续竞争优势、如何 在激烈的竞争中脱颖而出以获得更多的市场话语权，正成为最关注的问题之一。 处于智力资本竞争时代的我国工程机械企业要获得持续的竞争优势，必须要高度重视并优 化企业自身的人力资源管理和开发体系。只有充分发挥企业自身员工的价值，才能提升整个组 织的运营绩效，也才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。 研究的意义 本文的研究具有创新和现实两方面的意义。 （1）创新意义：通过对国内外相关文献的检索和研究，发现国内目前对企业从优化人力资 源管理实践的角度来构建高绩效工作系统的相关研究比较少。因此，本文试图通过理论和实证 研究，为企业创建高绩效工作系统设计出可行的人力资源优化方案，具有创新意义。 （2）现实意义：本论文在分析 KS 中国公司的实际情况的基础之上，通过运用高绩效工作 系统的原理，并结合人力资源管理方面的组织架构设置、薪酬管理、绩效管理以及人力资源开 发管理等方面的专业理论、工具和方法，得出一套较为系统的解决方案。 系统性的人力资源管理优化有利于提升并充分发挥员工的知识技能，从而提高公司整体绩 效。本文从构建高绩效工作系统的角度出发所提出的优化公司人力资源管理体系的方案对于 KS 中国公司及其他组织都具有很强的现实指导意义。 1 上海交通大学 MBA学位论文 KS中国公司构建高绩效工作系统的研究 研究方法和思路 研究方法 本文主要采取理论分析和实证研究的方法对构建高绩效工作系统、尤其是运用高绩效工作 系统的原理对企业人力资源管理实践进行创新性研究。 实证研究来源于实证主义思想。实证主义的思想产生于十九世纪三十年代的法国和英国， 实证主义的创始人是法国哲学家奥古斯特·孔德（Augus t e Co mt e），其 1830 年出版的《实证哲 学教程》标志着实证主义思想的正式形成。当时他提出一个观点：“人们可用研究自然现象的 方法研究人类社会”。他将这种观点称为“实证主义”。约翰·内维尔·凯恩斯（J ohn Nevi l l Keynes）在 1891 年《政治经济学的范围与方法》一书中，对实证研究的方法解释为：实证研究 实际就是“是什么？”或“怎么样？”的知识体系。 实证研究方法有广义和狭义之分。广义实证研究方法泛指所有经验性研究方法，如：调查 研究法、实地研究法、统计分析法等。狭义的实证研究方法是指利用统计和计量分析方法，对 经济活动中的数据信息进行数量分析，考察影响经济活动的各有关因素的相互影响及其影响方 式的研究方法。广义研究方法以实践为研究起点，认为经验是研究的基础，他重视研究中的第 一手资料。 本文研究的具体方法有： （1）理论分析法 为了解企业构建高绩效工作系统的相关理论和观点，本文通过对国内外有关此论题的图 书、期刊、专论、研究报告、公开出版物等文献进行了分析和研究，进而构建出本文的研究框 架。在本文的整个写作工程中，笔者始终注意系统地研读与论题有关的相关论题文献，并以这 些文献理论为基础，积极从中进行吸收。 （2）