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患者入出院护理技术操作规范
(一)操作要点与评价标准
项目
操作要点
评价要点
分值
评价等级
仪表
仪表端庄,服装整洁
符合要求
5
5
3
1
操作前
清洗双手
正确
5
5
3
1
入院
护理
要点
入院、出院护理操作分开考核并计算分值
70
物品准备:
接诊室准备:①体重计;②治疗盘内备已消毒的体温计、弯盘、纱布3块(一块放入弯盘垫体温计,一块擦体温计消毒液,一块擦腋下汗),③血压计、听诊器、有秒针的表
病房准备:①健康教育记录单、入院病历、床尾卡等;②记录单、笔、患服、暖水瓶
物品齐全,放置合理
5
5
3
1
2.测量患者生命体征并记录:体温、脉搏、呼吸、血压、体重、身高,并电话通知病房(在接诊室进行测量)
测量、记录正确
10
10
8
6
3.病房备好床单位,根据病情准备好急救物品和药品
操作正确、熟练
5
5
3
1
4.向患者或家属进行自我介绍,妥善安置患者于病床
操作正确、熟练
5
5
3
1
5.给予分床并通知医师接诊
通知及时
5
5
3
1
6.填写患者入院相关资料
填写齐全、正确
10
10
8
6
7.完成入院护理评估:了解患者入院原因、目前的疾病情况、治疗经过、主要症状等;评估患者意识状态、皮肤、饮食、睡眠、大小便等一般情况,询问患者有无过敏史,确定护理问题
评估及时、准确
10
10
8
6
8.完成入院指导:向患者介绍主管医师、护士、病区护士长;介绍病区环境、作息时间及探视制度
解释到位,交流自然
5
5
3
1
9.遵医嘱实施相关治疗及护理
及时、正确
10
10
8
6
10.完成患者清洁护理
操作正确、熟练
5
5
3
1
出院
护理
要点
1.确认出院时间,告知患者办理出院手续的时间、地点,并告知办理出院手续流程
正确、及时,交流自然
10
10
8
6
2.完成出院健康指导:针对患者病情、康复程度制定康复计划,包括出院后注意事项、用药指导、饮食及功能锻炼,自我防病知识,复查必要性及时间,科室联系电话。诚恳征求患者或家属住院期间的意见和建议,以便改进工作
解释到位,交流自然
15
15
12
9
3.完成出院记录
解释到位,交流自然
10
10
8
6
4.终止和注销各种治疗和护理,做好出院登记
操作、记录正确、熟练
10
10
8
6
5.整理出院病历
操作正确、熟练
10
10
8
6
6.根据病情安排平车、轮椅或步行送患者出病房
符合需要
5
5
3
1
7.患者床单位按出院常规处理
操作正确、熟练
10
10
8
6
操作后
对物品进行分类处理:
(1)入院处理:将纱布放入医疗垃圾筒内;体温计浸泡于消毒液中;弯盘放在污染区待消毒;血压计、听诊器胸件用酒精纱布擦拭后备用
(2)出院处理:将病床按常规清洁、消毒处理
用物处理方法正确
5
5
3
1
2.洗净双手;按照入院或出院患者登记与记录要求执行
操作熟练,记录完整、正确
10
10
8
6
理论
提问
5
[注释]评分等级:I级表示操作熟练、规范、无缺项,与患者沟通自然,语言通俗易懂; = 2 \* ROMAN II级表示操作熟练、规范、有1~2处缺项,与患者沟通不够自然; = 3 \* ROMAN III级表示操作欠熟练、规范,有3处以上缺项,与患者沟通少。
(二)应掌握的知识点
1.入院护理的目的
(1)协助患者了解和熟悉环境,使患者尽快熟悉和适应医院生活,消除紧张、焦虑不良
心理情绪。
(2)满足患者的各种合理需求,以调动患者配合治疗护理的积极性。
(3)做好健康教育,满足患者对疾病知识的需求。
2.入院患者的观察要点
(1)了解患者入院原因,并观察患者目前的疾病情况。
(2)评估患者皮肤、意识状态、饮食、睡眠及大小便情况。
(3)询问患者有无过敏史。
3.入院患者的指导要点
(1)向患者介绍主管医师、护土、病区护土长。
(2)介绍病区环境、作息时间及探视制度。
4.出院护理的目的
(1)对患者进行出院指导,协助其尽快适应原工作和生活,并能遵照医嘱继续按时接受
治疗或定期复诊。
(2)指导患者办理出院手续。
(3)清洁、整理床单位。
5.出院患者的观察要点
评估患者疾病恢复状况,做好记录。
6.出院患者的指导要点
(1)完成出院健康指导。
(2)针对患者病情及康复程度制定康复计划,包括出院后注意事项、带药指导、饮食及
功能锻炼等。
(3)告知患者复诊时间及地点。
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