海问—广州杰赛—第一阶段报告底稿.pptVIP

海问—广州杰赛—第一阶段报告底稿.ppt

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管理咨询次报告 —组织诊断与组织架构调整 2002年6月15日 目录 公司组织结构与管理模式诊断 管理体制调整的思路 组织架构及职能变革 各职能部门职责 企划部 拓展部 财务部 人力资源部 其他职能部门 附录 初步诊断结论 经过对杰赛总部和下属事业部管理人员一个星期的访谈,以及对公司现行有关管理制度的研究,我们总结了公司现行管理模式存在的十大问题: 公司战略规划功能缺失,公司没有明确的战略发展方向,已经开始影响公司的日常经营; 公司的中长期研发没有明确的预算、清晰的定位与严格的管理流程,已有的研发项目管理不善,效果不好,目前的工作基本陷于停顿;这和杰赛公司的高科技企业身份严重不符,势必影响公司的技术和人才储备,影响公司核心竞争力的培育; 企业的信息化建设尤其是财务信息化程度不高,使会计信息不能及时准确地上传,致使总部财务部在 财务核算上花费过多的精力,而财务管理的功能相对弱化; 没有推行全面预算管理,公司在资金的使用上计划性较弱,总部与事业部在资金使用问题上存在矛盾,总部与事业部没有建立以资本为纽带的关系; 市场信息的收集和研究功能较弱,不能为相关的决策部门提供有力的支持; 没有明确的部门进行政府公关工作,不能为下属事业部搭建良好的销售平台; 公司的考评体系缺乏科学性,考评结果没有和激励机制有机联系,激励方式单一,使考评工作基本上失去意义,使有制度不执行的现象普遍存在; 没有健全的退出机制,有些部门现有的人员不能胜任工作但不能更换,使有关职能不能正常行使; 总部管理人员对下属事业部的服务支持与规划监督并重的观念有待加强; 有些职能归口不尽合理 拓展部 市场开拓 标准化管理 研发管理 职能 现状描述 制定研发工作计划 项目的统计和审查 项目执行中的跟踪、指导、监督 重点项目的投标、组织、管理和落实 国际市场 通过互联网与国外建立联系 国内市场 通过互联网进行公司形象宣传 其他媒体的广告宣传 国内、国际展览会参展 关键地区设立办事处 项目投标 市场调研和分析 企业产品的标准制定 监督检查标准的执行情况 日常标准化工作 存在问题 研发计划、预算、管理体系不健全 研发资金没有预算,研发工作没有计划 事业部不愿意做中长期研发,总部中长期研发基本陷于停顿,与杰赛的高科技公司的身份不合,对公司的技术、人才储备与长期发展不利 市场研究功能短缺 缺少超前意识,研发和产品更多地是在追逐市场、弥补市场 市场研究功能的缺失,使研发项目的论证以及公司的中长期技术规划工作没有数据支持,决策的质量不能保证 市场拓展的功能薄弱 目前只起到一个简单宣传的功能 各事业部的市场营销各自为政,造成资源浪费 标准化体系建设职能与拓展部功能不相协调 培训 考核 招聘 人力资源部 职能 现状描述 人力资源招聘规划 总部职能部门 事业部高层管理人员 统一的人员招聘信息的发布 面试与审核 人事档案管理 培训计划制定、指导与监督 公共培训 岗位与技能培训 新入职人员培训 岗位评估 事业部考核 业绩指标考核 人员考核 薪资结构设计 社会福利 事业部职员的薪酬审核 存在问题 管理功能较弱 已有的制度不执行的情况普遍 计划与执行脱钩的情况普遍 部门的服务定位不清晰,与事业部人力资源管理权责没有分清楚造成工作中有矛盾 与市场结合不足,没有充分的人才储备或人才寻找渠道 激励与考核不对等 考核体系非常不健全,科学性不够 考核与激励机制不配套,使考核失去意义,造成考核的敷衍塞责 薪资结构缺少激励作用 薪资结构单一,激励作用不强 管理人员的价值没有完全体现 公司没有健全的退出机制,是很多问题的根源所在 薪酬 企业文化 行政事务 管理 公共关系 总裁办 职能 现状描述 与七所的联络与协调 当地政府、相关单位沟通与协调 企业对外宣传 组织相关文体娱乐活动以及团内活动 内部宣传以及各事业部文化建设的指导与监督 公文的草拟、审核、报送等 档案的管理、公章的管理 部门间的协调 会议组织与记录 总裁和董事会交办的临时事物 反映的问题 协助事业部申请各项优惠政策以及有关政府项目开拓的力度不够 单个事业部从事政府公关工作能力有限,须总部专职部门介入 职责不明确,缺乏清晰的工作流程 ,对自己应做什么不明确 绩效考评未产生实际的积极作用,完全流于形式 总裁办权威不够,交办下去的事情常常是一拖再拖,主要是没有惩罚措施 会计核算 资金管理 财务部 职能 现状描述 资金的结算中心和分配中心 按项目计划进行融资 会计核算 实施会计核算及帐务处理 现金出纳管理 编制报表 编制企业财务报表 审核、汇总各单位报表并制定集团合并报表 汇总报税 制定年度财务预算 费用控制 制定、执行并监督集团财务规章及制度 电算化管理 推行适合集团的财务软件 执行并监督电算化落实情况 解决相关问题

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