毕博-新奥燃气财务管理咨询—1如何成功实施 6 SIGMA.pptVIP

把理念变成现实的策略与步骤 ;内容目录;什么是六西格玛?;6 SIGMA对企业的多重价值;6 SIGMA对企业的多重价值(续);6?成功案例－摩托罗拉;6?管理法永远地改变了通用电器公司。所有人（从6?管理法的热心者到工程师、审计员、科学家，甚至到把公司领向新环境地高层领导）都是6?管理法－公司现在的运作方法的忠实信徒。 －杰克?韦尔奇;在开始实施6?管理法后2－3年内……;在开始实施6?精益运营的1年内…… 6 SIGMA精益运营项目的实施成为公司实现运营目标的首要手段。 6 SIGMA精益运营成为公司实现全球最具竞争力钢铁企业战略的支撑性战略。 预计实现年度效益四亿元人民币。 建立了人才成长的平台和舞台。;6?管理法的发展过程;6?在中国;Sigma水平 是业绩水平的一个普适性衡量指标. 它是衡量我们所提供的产品或服务满足客户要求能力的指标. 流程的sigma水平越高, 产品或服务满足客户要求的百分比就越高, 缺陷也越少.;任何一个重要的业绩指标都应有一个衡量其是否满足客户要求的标准, 如果超过该标准要求, 就意味着缺陷产生, 客户会抱怨, 离开, 业绩水平会因而下降. 把业绩水平与该标准进行比较, 就能计算出相应的SIGMA水平. 2 sigma: 69.146% 的产品或服务满足客户要求, 每百万中有308,538 个缺陷. 4 sigma: 99.379% 的产