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网络营销实训指导书
有关电子商务和网络营销的岗位、技能需求的知识如下表:
就业岗位
相应的技能
所需知识
网络营销
较强的网络营销策划及组织能力,熟练掌握各种网络营销工具及各网络营销渠道,有良好的文案功底,敏锐的市场触觉及较强的观察力、判断力和应变能力
网站优化、网络推广、网络在线服务、网站的评价和分析、网络调研
网络推广专员
掌握B2B与B2C推广、 搜索引擎优化、交换链接、论坛、博客、邮件群发、客户端信息群发的相关技术性推广。
搜索引擎营销、许可Email营销、博客营销、Rss营销、网站资源互换
网络在线服务专员
较强的沟通、谈判能力、打字速度快,熟悉网络的几种在线服务方式。
商务谈判、在线客户服务、网络营销知识
网络调研专员
能够利用网络设计调查问卷、实施调查问卷以及对结果进行统计和分析能力
网络调研问卷设计、网络调研和统计、调研实施、调研报告
网络广告专员
能够设计广告词语、制作静态和动态各种形式广告,熟悉网络广告投放方式和效果监控。
常用的网络广告设计、制作,常用的网络广告投放及渠道,广告效果的监控
网站维护专员
网站优化、图片处理、文字编辑、dreamweaver、能够在后台对相关文档发布、维护。
网站优化、HTML语言、文案协作、数据库、后台管理
网站优化
熟悉常用的搜索引擎排名原理,及优化方法;熟悉网站的Alexa排名、流量原理以及提升排名的各种网站优化措施;
网站优化、搜索引擎优化、Alexa工作原理
网络促销专员
能够根据企业经营阶段设计、实施不同的促销方法
网络促销、消费者心理学、文案写作
网络营销实训大纲
【岗位结构】
网络营销概念、网络环境、网络产品策略、网络渠道、网络价格策略
网络营销概念、网络环境、网络产品策略、网络渠道、网络价格策略
基本知识
网络营销经理
网络营销经理
网络促销专员网络调研专员网络推广专员网站优化专员网络广告专员网络在线服务专员网站维护专员
网络促
销专员
网络调
研专员
网络推
广专员
网站优
化专员
网络广告专员
网络在线服务专员
网站维护专员
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网站建设常用工具、网站诊断、搜索引擎工作原理、顾客行为分析
网络广告制作、方案设计、效果追踪
顾客行为分析、促销种类和方法、促销实施
网站诊断、流量分析工具应用、网站优化知识
网上客户服务种类、FAQ的设计、邮件的管理、论坛的管理、即时通信工具的应用、各种表单的制做
一、网络营销认知实训
【教学目标】
通过本章实训,掌握网络营销的概念,了解网络营销在社会和企业的地位和作用。
【技能要求】
能够了解网络营销的发展,掌握网络营销的真实含义,及对企业的价值。
【实训内容】
一、案例及习题
中国珍珠粉产业的国际品牌-长生鸟的网络营销
在2003年之前,珍珠粉市场由于没有龙头企业的引领,处于诸侯混战的局面,残酷的价格战,使经营者已无利润,造假者蜂拥而起;有人用贝壳做珍珠粉,有人用滑石粉做珍珠粉,消费者对这个行业早已失去了信心,一斤珍珠粉,竟然只卖到几十元钱!一个前景广阔的产业,顷刻间毁于一旦。在长袖善商的浙江,没有人认为,谁能在这一片市场废墟上,重建人们对使用珍珠粉的信心大厦。
“珍珠粉市场已经做烂了!”很多人发出痛苦的哀叹。然而,最为痛心疾首的还是当地养珠的农民,因为卖不上价钱,满大街都是低档珍珠,在人们眼里,高贵而神秘的珍珠,竟然像大米一样随地堆放。
消费者信心的丧失,对一个行业来说,意味着灭顶之灾,众多的企业家对珍珠粉的开发,避之唯恐不及。然而,就在此时,祖籍浙江诸暨,上海复旦大学博士毕业的阮华君却高调宣布:进行珍珠粉的开发,投资创办浙江长生鸟。
2003年,长生鸟通过长期科技攻关,成功地开发出国际首创的纯物理法超细粉体技术,探索出一套既能保证珍珠成份的全天然性和完整性,又可有效提高珍珠粉被人体的肠胃或皮肤吸收率的全天然纳米珍珠粉的制备方法,解决了传统珍珠粉吸收率差或珍珠有效成分被破坏的的弊端。同年8月,全天然纳米珍珠粉通过了浙江省科技厅组织的成果鉴定,由三名中科院院士组成的专家组一致认为该产品技术工艺处于国际领先水平。
携有高科技“利剑”的阮华君,自然不愿意去参加价格惨烈的红海竞争,由于没有可以匹敌的竞争对手,他一步跨入了蓝海领域。每公斤珍珠粉2500元!优质优价,对于市场上任何一个国际名牌来说,都是通行的准则,而如果放弃了这样
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