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企业转型期的人才战略 2011年11月 全球CEO最关心什么----2010，IBM调查 员工生命周期价值（TVO）管理 目 录 一、中国企业步入转型时代 二、转型期的人才战略与执行 30年的“野蛮生长”遭遇瓶颈 资源成本的上升与生态环境的恶化 人口红利的终结—刘易斯拐点 山寨式模仿与同质化竞争的加剧 加工贸易面临更加不确定的市场环境 互联网商业模式对传统模式的冲击 转型---价值链的迁移与重整 中国领先企业提前遭遇成长瓶颈 华为1997年—1998年的基本数据 研发的投资效益是IBM的六分之一 签订商务合同的平均时间是日本企业平均水平的5倍 库存周转率3.6次/年，国际平均水平为9.4次/年 订单履行周期为20-25天，国际平均水平为10天 订单及时交付率为50%，国际平均水平为94% 中国领先企业提前遭遇成长瓶颈 华为人均销售收入与业界水平的对比 范烈：华为24年的持续转型 转型需要解决的三大核心难题 构建新型商业模式的核心人才 市场驱动的流程型组织 开放包容的企业文化 目 录 一、中国企业步入转型时代 二、转型期的人才战略与执行 四种最基本的转型模式 核心制造→品牌经营 产品经营→提供解决方案 独立经营→资源平台管理 本土化→国际化 转型需要的五类核心人才 产品架构师 产品经理 市场营销人才 解决方案人才 职业管理者 专业人才职业发展的二维模型 产品架构师的关键职责 系统架构设计 完整的、一致的，平衡各种利弊的、有技术和市场前瞻性的产品设计与实现 产品架构师： 总体规划/设计师:负责产品的系统定义、领导系统架构的设计实现、规划系统架构的演进 产品研发人员成长路径 产品架构师的能力发展 产品管理及产品经理的角色定位 产品管理是将企业的磨一部分（产品、产品线、服务、品牌）视为一个虚拟公司进行管理，以实现长期顾客满意及竞争优势 产品经理：对产品市场成功负责 其过程：基于市场的需求，横跨并引导企业各职能资源，提供产品服务，达成并超越客户期望的过程，涵盖产品生命周期全过程 其组织结构：矩阵式（准矩阵式）组织 产品经理的核心价值 买方市场的到来，使企业必须基于市场导向建立竞争优势 时间 19世纪60年代至20世纪 20世纪30年代至40年代 20世纪50年代后 市场环境 企业理念 产品经理的成长路径 产品经理的核心素质与技能 市场营销的价值 讨论：市场营销与传统销售的区别？ 市场营销人才的核心素质与技能 范烈：IBM向解决方案提供商的转型 解决方案人才的成长路径 解决方案人才的核心素质与技能 中国企业管理者的四大软肋 计划性差----计划赶不上变化 不按规则执行---制度是死的，人事活的 不愿培养接班人----教会徒弟，饿死师傅 不远坦诚沟通----管理三讲 转型期核心人才的获取方案 转型期核心人才的招聘策略 定向爆破 业务合作 猎头服务 人才收购 基于能力的核心人才培养方案 举列：产品需求分析 短板原因分析与提升方案 转型期核心人才的激励策略 职业发展 长效激励 组织气氛 薪酬福利 转型期核心人才的激励策略 能否制定对企业至关重要的决策 职业发展的空间和机会 薪酬福利 谢谢！ 2011年11月2日 素质要素 工作经验要素 产品需求分析 必备知识与基本技能 素 * * 1:3.7 1:3.9 1:5.6 华为VS业界平均 2001 2000 1999 专业广度/影响范围 专业深度/行动强度 专业复杂度及行动自由度 技术专家 高级工程师 工程师 技术支持/解决方案 系统架构师 管理者（项目经理/产 品开发经理/研发总监 单一的技术支持 广泛的技术支持 商业洞察力 流程洞察力 社会心理学 产品架构师的核心素质和技能 构架设计 逻辑思维 产品路标规划 商业思维 设计方案评审 沟通表达 项目管理 架构实施 领导力 产品需求分析 创造性思维 工作技能要项名称 专业素质要项名称