职位说明书资料2.doc

职位说明书(范例) 职称：生管课课长 部门：生产部 直属主管：生产部经理 主要任务：负责生产课计划之拟定，并协调采购、物料及现场生产单位，顺利上线生产，并控制进度、数量和品质，不能如期交货。 职责内容： 1.依据销售预测及生产命令(由外销部企划课发令)，拟定生产计划。 2.维持良好之产销连系关系，及与外包商、供应商之关系。 3.建立生产计划与管制制度，包括组织、职责、文件及工作流程等等。 4.发出工作命令，包括产品项目、规格、材料、生产方法、使用机具、人工以及品质水准。 5.追踪工作命令之执行情况，作异常反应。 6.生产资料之搜集、累积及报告。 7.选用、训练及分派所属生管人员。 8.出席生产部会议。 9.其它由生产部经理指派及自行发展之工作。 工作关系： 1.向上关系：直属生产部经理，向生产部经理负责。 2.平行关系：与工程师室、品管课、物料课、现场、预算控制课、成本课、推广课及企划课，密切联系。 3.向下关系：视工作负责，可设各项工作之主办或协办人员。 任用资格：生管课长由生产部经理提请总经理核可后，任命之。其资格为大专企管相关科系毕业，曾主修生产管理，或大专理工科毕业，曾受生产管理训练，一年以上经验者。 职位列等：×等至×等 职称姓名： 每一职位的绩效考核标准设定，原则上是根据公司的近程目标设定，当公司的近程目标拟定后，各部门再依公司目标拟定部门目标。到最后个人的行动计划拟定。 而绩效标准又是依工作说明书来建立，所以标准应该只有一个，且每 一职位均有不同的标准设定。以下举例说明，先由各种职位定出其工作内 容及职责与工作要项；再由工作要项定出工作标准。 职位名称：业务代表 工作内容及职责： 1.保持现有产品，了解产品之用途与功能，具有分析产品之知识。在该行业中应被视为专家。 2.在指定销售区域与可能之客户维持良好商业关系与友谊。 3.致力了解潜在客户之公司组织与人事状况，深入了解其责任、产品、经 济状况、问题所在、需要、方法等等。 4.依照公司销售服务政策，执行规定之活动以助于增强公司的对外形象。 5.组织、计划并安排时间，不能尽量走访指定区域之客户。每一次销售访 问都在应有计划以便充分利用时间。 6.具有创意地在指定销售区域内针对可能的客户作进行销售，务使销售量 增加，符合该地区之销售潜力。 7.为了要顾客继续使用我们的产品，必须在接到订单进行其它后续服务。 8.了解公司有关价格、运送、保证、条件、预测、工作时间、记录、报告、休假，使用公司汽车等规定并照着去做。 9.充分掌握客户现在及未来的需求与问题，并报告公司，有助于调整公司产品及配合你的心血。 10.随时掌握竞争者产品发展状况并向公司报告。 11.在需要时，利用总公司的协助、建议、与规范。 12.为达到整体目标夕应与总公司、其它地区业务代表、及销售务人员合作。 13.应公司要求夕执行其它特定之任务。 工作要项：1.产品知识 2.顾客关系 3.了解顾客 4.时间利用 5.销售数量 6.对公司的了解 7.报告 工作说明书 为了有效掌握面谈工作，也为了使应征者能获得公平的待遇，面谈者必须尽量了解该项工作的要求条件。因此，在填用人申请单之前，先填一份工作说明书，是非常重要的步骤。工作说明书的功用非常多。它可以告诉你此人的工作职能及权责内容。有了这些，才可据以判断应征者的学经历、个性、能力、兴趣是否与任用条件相符。另外，在人员报到时，也能提供一份明确的工作指示，使新进人员不致花过多时间去摸索。在人员进用后，工作说明书也可指出新进人员的训练需求。 一分完整的工作说明书应包括： 1工作功能 2所需的经验及训练 3所需的教育背景 4主要及次要职责 5重要的工作指引 6有多少部属、主管 7权力授予程度 8使用什幺设备 9处理机密文件的等级 10有关的工作人员等…… 如果你的单位有工作说明书，在面谈之前你先好好研究一番。如果不甚明了则请教主管单位，或执行该项工作的同仁。如果你的单位没有工作说明书，而且也借不到，那幺就不妨自己动手来写。 职位说明书(范例) 职称：生管课课长 部门：生产部 直属主管：生产部经理 主要任务：负责生产课计划之拟定，并协调采购、物料及现场生产单位，顺利上线生产，并控制进度、数量和品质，不能如期交货。 职责内容： 1.依据销售预测及生产命令(由外销部企划课发令)，拟定生产计划。 2.维持良好之产销连系关系，及与外包商、供应商之关系。 3.建立生产计划与管制制度，包括组织、职责、文件及工作流程等等。 4.发出工作命令，包括产品项目、规格、材料、生产方法、使用机具、人工以及品质水准。 5.追踪工作命令之执行情