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UP企业形象设计 系别：经贸系 姓名：陈超凡 教师姓名：陆春辉 学号：125030202 专业班级：市场营销1202班 企业品牌文化定位： UP 在英文中是在上面的意思，可以清晰地明确其目标市场的定位：UP企业产品不是对普廷大众，而是主要对中产阶级及其以上具有一定消费能力的消费阶级。而是注重享受·休闲·尊重人本位的富有小资情调的女性城市白领和女性富有者。品牌定位是高端消费品。 用稀缺性实现品牌回位 据需提升服务竞争力 用互动营销巩固顾客体验 异业合作创造多远化价值 让顾客彼此创造价值 战略优势 UP的终极目标是在侵略世界高端理发场所和养生会所及城市白领的家中。成为洗发露中的LV 扩张先攻下该地区的大城市的高端理发场所。塑造良好口碑后，在以此为中心，向城市白领的家中和养生场所进军，在以此向周围较小的城市进军。过程中，参考各地人口结构资料，仔细进行分析后才会进入该地区。而UP产品不进入超市，只进行直营店管理。因为UP人认为产品进入超市就等于将我们的心血等同于廉价不堪的路边杂物。(UP只做最好最用心的产品) 消费者定位是女性 价格定位是“多数人消费的起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶级”，这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品，养生和保养，而且是收入较高，忠诚度极高的消费阶级。 UP五大使命宣言 采用最高标准的原料采购标准，为消费者提供最好的洗发产品。 高度热枕的满足顾客的要求 积极贡献社会和环境 认识到盈利是我们未来成功的基础 提供绝对清洁的生产消费环境 行为文化与制度文化 1、员工激励制度：创新激励、报酬激励、鼓励授权。 2、员工招聘方面：UP在选员工时，重视人的本质。 3、员工培训：核心训练是培训员工具备为顾客服务的理论和技巧。 4、薪酬福利制度：薪资锁定在业界前25% 5、UP员工的教育：UP的每一个工作伙伴在运营的过程，就是不断实现“Their own elegant”这种一次务实的做一个选择的积极态度，正是展现“个人责任变世界”的方法。 企业在以实现利益最大化为目标的同时应自觉承担一系列的社会责任,要明白回馈社会也是企业活动中重要的一个组成部分。在得到自身发展的同时推动整个社会经济的持续发展，这也有利于得到社会的认同，从而实现长足发展，也是对自身企业文化的宣传与弘扬 。 UP的品牌传播 UPlogo设计 有句众所周知的话是“女人是水做的”UP的Logo是用一个个水泡组成的体现的女人如水般娇嫩和古灵多变。而用天蓝色代表一种女人带给世界的独有舒适感。而水泡在阳光下那绚烂多彩，单单一个水泡也能变幻出一个世界指的是女性的带来的各种美好。水泡的大大小小更是指：我虽然渺小但是我很美丽动人。我虽然外表飞扬但我也温柔较弱。而Logo下的一句话”My choice”是UP人观点这是我们的选择为最美的女性（UP人认为对生活包含希望的所以女性都是最美艳动人的）也是UP对于消费者的希望和自己位置努力奋斗的目标。 UP的电视广告是针对自己的忠实消费者，一连串的广告来编织出一个个简简单单包涵温馨的爱情故。用着一连串广告来体现出UP那种积极向上自我骄傲并且在意生活和生活品质和自身的精神价值的体现。也说明UP不仅仅是一种生活用品更是一种精神给予品。 UP还紧跟潮流对微电影也有自己的独到之处。UP的微电影更体现出那种女性对于爱情友情亲情的有着一种女性独有的诠释和向往来表现UP对于生活孜孜不倦的追求和对美好的向往。 UP品牌活力之源 服务创新： UP十分注重针对顾客的需求，开发新的服务内容。 消费教育： UP在向外扩张的过程中，UP首先着力推广“消费教育” 企业精神文化 UP人认为 我们的产品不单是洗发露，洗发露而是一种载体。而正是通过洗发露这种载体。UP把一种享受生活热爱生活积极向上的精神传递给消费者。并于消费者行成良好的互动。