第二讲人力资源管理.pptxVIP

第一章 人力资源开发与管理概述;(一)资源 从经济学的角度来看，资源是指形成财富的来源。 从财富创造的角度来看，资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。 资源：自然资源、资本资源、信息资源、人力资源 ;长期Long Term;;（二）人力资源;人力资源的构成; 人是同样的人，枪是同样的枪，为何战斗力如此不同呢？;二、人力资源的特征;时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 再生性： ※人力资源自身耗费能够得以补充 ※人力资源的耗费能创造新价值 社会性：受民族文化和社会环境影响。;;;;人力资源开发－－国家或地区、企业、家庭、个人， 教育等启智活动，培养人才、开发潜能、 提升质量。贯穿人的一生 人力资源管理－－各种社会组织，对员工的管理活动。 合理使用，发挥作用，推动发展;;学科目的;Human Resource Development and Management ;传统人事管理;硬功能－－刚性，弹性小 软功能－－柔性，弹性大 软、硬功能的管理内容上有一些交叉和渗透;部门经理与人力资源部门的作用;部门经理与人力资源部门的作用;营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系 坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出 跟人力资源部门一起参与劳资谈判 保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满;人力资源管理的发展与演变;一、西方人力资源管理的历史及其发展;（二）、科学管理阶段（19世纪末至1920年） 科学管理的最根本假设是认为存在着一种最合理的方式来完成一项工作，这种最好的工作方式最有效率，其速度最快，成本最低。为此，需要将工作分为最基本的机械元素并进行分析，然后再将它们以最有效的方式重新组合起来。被称为“科学管理之父”的泰勒倡导科学管理，对劳动时间和作业方法进行了科学的分析并使之科学化，依此建立了工资制度和用人制度。 ;（三）人际关系阶段（ 1920年至第二次世界大战 ） 1923年在??加哥西方电气公司进行的霍桑实验提供了有史以来最著名的行为研究成果之一。 该实验的一个目的就是研究照明对工人生产率的影响。在一次实验中发现生产率随照明增加而提高，而后的实验却表明生产率随照明增加而降低。 ;埃尔顿·梅奥(Elton Mayo);（四）行为科学阶段（第二次世界大战至20世纪70年代） 行为科学阶段是人力资源管理思想长足发展的阶段，人力资源管理理论不断深化和发展。其主要代表人物有马斯洛及其“人类需求层次论”、赫茨伯格及其“激励因素--保健因素理论”、麦格雷戈及其“X理论 一Y理论” 等等。 ;行为科学主张运用事实验证的科学方法来研究人的行为、社会现象和心理现象等。 其主要方面有： 组织内外环境因素对人类行为的影响； 从开放系统的角度来考虑组织的人事管理； 从组织的整体行为来探索组织的人事管理； 重视薪资报酬制度的合理化； 强调工会的地位与作用； 激励组织中的员工参与管理； 强调对员工的培训与开发教育； 重视劳资之间或劳动者与管理者之间关系的协调与和谐。;（五）人力资本管理阶段（20世纪70年代以来） 20世纪70年代后，随着发达国家从工业社会向信息社会的转变，人力资源管理思想和方法出现了新的飞跃： 其一，人力资源管理重心不断转移，由以物为中心向以人为中心的管理转移，即从“人本”管理走向“人心”管理； 其二，人力资本理论成为人力资源管理的基础理论，它开始全面介入企业管企理。;人力资本理论之父：舒尔茨;二、中国人力资源管理的发展;中国的人力资源开发与管理的现状;中国人力资源开发与管理存在的问题;宏观调节方面人才的流向缺乏引导，就业机制并不完善。 管理方面企业管理体制陈旧，不能转变管理观念，对人才的评估、考核大多一个标准，许多单位还处于支配命令的管理模式之中。 科技方面我国高新技术产业占整个产业的10％，但利税却只占整个产业的8％，相比发达国家的数字令人汗颜。在计算机应用上，送上网的信息和收到的信息比例都是非常低的。;中国人力资源管理新趋势;中国人力资源中职业结构的发展和变化趋势;4. 对职业者的劳动能力的开发成本将提升，同时，风险性也加大。5. 职业发展的速度和更新的速度将逐步加快，这意味着，职业细化一方面提高社会的就业能力，另一方面，会模糊职业的界限。6. 大规模的劳动组织将不再能适应多变的市场环境，从而会逐渐减少，细分的组织形式将趋于机动灵活、协作竞争的状态。;战略人力资