中国咨询公司该如何学习麦肯锡.docVIP

PAGE ２ PAGE ３ FORMTEXT????? 麦肯锡公司简介 麦肯锡公司是由James O’McKensey于1926年创建的，成立于芝加哥，同时他也开创了现代管理咨询的新纪元。现在麦肯锡公司已经成为 全球最著名的 管理咨询公司，在全球44个 国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有 世界著名学府的高等学位。 自1926年成立以来，公司的使命就 麦肯锡采取“公司一体”的 合作伙伴关系制度，在全球52个 国家有94个分公司。麦肯锡 中国分公司包括 北京、 香港、 上海与 台北四家分公司，共有40多位董事和250多位咨询顾问。在过去十年中，麦肯锡在大中华区完成了800多个项目，涉及公司整体与 业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。 其宗旨是为客户的高层管理人员提供客观、公正、以事实为依据的诊断，帮助它们实现战略、组织结构和经营运作上的变革。 一、麦肯锡公司目标、使命 　　1、为高层管理综合研究和解决管理上的问题。 　　2、对高层主管所面临的各种抉择提供全面的建议。 　　3、预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。 总之，麦肯锡就是要帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进，并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。 二、麦肯锡工作原则 　　麦肯锡可为不同的竞争者服务，但是所有的人员、信息和资料均有极为严格的管理措施，使咨询人员恪守公司政策，遵守工作程序，确保所有客户的利益。 接任何项目之前，麦肯锡会尽可能确保： (1)该项目确实可对客户提供获得重大利益的机会； (2)没有实质性的实施障碍。 2、咨询过程中，公司尽力和客户组织的成员密切合作。 3、麦肯锡和客户共同解决问题，而非替客户解决问题。　　 4、没有帮助客户采取必要且经济有效的步骤，确保实现真正的变革和影响，则认为我们的工作并没有完成。 5、麦肯锡公司要为客户所有信息保密的原则。 三、麦肯锡的价值观 　　为客户服务：保持职业水平；为高层领导服务；帮助客户建立经营效能；节省客户的资源。 　　公司建设：全球一体化；择优用人；对自己人真诚爱护；培养开放的、无等级的工作氛围；有效管理公司的资源。 　　成为一名专业工作者：为客户服务；对质量的追求是无尽头的；发展科学管理技巧；建立团队精神；自我管理、自我约束；提出异议是自己的责任。 执行公司有关规定 　　客户利益高于公司利益。 　　做到真实、诚实、可信。 　　靠专业水平赢得客户的信任。 　　保持独立性、专业性和职业道德。 　　做自己有能力、有经验和可以做到的事，一些项目宁可让给更专业的小公司去做。 四、麦肯锡公司的工作方法与方式 1、建立与企业联合工作的咨询项目组 　　项目将由客户方面的指导委员会和项目领导小组共同来指导，具体任务将由麦肯锡公司人员和客户方面人员组成的专职项目小组来共同执行。 2、以咨询项目组方式进行咨询 　　麦肯锡公司以项目小组的方式进行咨询，针对既定的任务进行最佳的人员组合，各分公司经常交换咨询人员。几乎有20%的工作是由来自麦肯锡其它分公司的咨询人员完成的。每个项目小组均由一名麦肯锡公司董事领导，负责计划项目任务、同客户管理层保持密切的工作关系、并对最终成果的质量负责。作为项目小组的领导，深入企业内部深层开展工作参与项目研究的每个阶段：收集和分析信息；形成和评定假设方案；发展和交流各项建议；并准备具体实施。在咨询过程中，任何一项建议的提出，都建立在拥有大量数据事实及严谨逻辑推理基础上，严格杜绝凭感觉非量化分析。 　　公司深知无论建议多么完善，如果客户没有实施建议并逐步实现效益，那么，咨询工作就是没有取得真正的成功。因此，在开展每一项咨询工作时，都试图创造出所有能付诸实施、推动变革的条件。 　　麦肯锡的经验：关键是找那些企业的领导们，他们能够认识到公司必须不断变革以适应环境变化，并且愿意接受外部的建议，这些建议在帮助他们决定作何种变革和怎样变革方面大有裨益。国外许多行业的公司很早就知道，他们不可能在所有他们涉及的领域都处于 世界先进水平，因此没有必要拥有那些在偶然情况下才会用到的专家。 中国该如何借鉴麦肯锡 就其在世界上所取得成就而言, 在全球前150 家大公司中, 有100 家是麦肯锡公司的客户, 这就足以证明麦肯锡的过人之处。中国尚不成熟的咨询业要生存,要和麦肯锡这样的国际大咨询公司争夺市场和客户, 不能自怨自艾, 所谓知己知彼, 才能百战不殆。只有先了解麦肯锡, 学习麦肯锡, 借鉴麦肯锡的成功经验,才有可能在市场竞