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 第十章 职业生涯管理 张国栋 一、职业生涯管理简介 1、什么是职业生涯？ （1）传统的界定： 某种职业中的一系列职位；或员工在组织内部的工作历程；或个人的不断成长及与职业有关的所有进步。 （2）易变性的职业生涯： 由于个人的兴趣、能力、价值观、及工作环境的变化而经常改变的职业生涯。 2、什么是职业生涯管理？ 即建立一套能够识别员工发展需要和职业潜力的系统， 并借助该系统帮助员工实现个人职业目标的活动。 职业生涯管理系统可以以企业为中心，并可以以个人 为中心，或在二者间取得平衡。 3、职业生涯管理的作用： 对员工： * 可以认识到自身的兴趣、价值、优势、不足。 * 获取公司内部有关工作机会的信息。 * 确定职业发展目标。 * 制定行动计划、以实现职业发展目标。 对公司： * 保证人与事的合理配置与动态平衡。 * 提高雇员的忠诚度。 * 提高培训与开发资金的针对性。 2、人业互择理论： 美国职业指导专家霍兰德于1959年提出，将劳动者和职业分 为六大类型，认为同类型的劳动者应与同类型的职业互相结合， 达到人业互择的良好状态。 3、职业价值观与职业生涯 Edgar.Schein埃德加?沙因认为，职业规划是个持续的探 索过程，在此过程中，人会形成核心的职业价值观，或职业锚。 并提出五种职业价值观： （1）技术型职业价值观 （2）管理型职业价值观 （3）创造型职业价值观 （4）自主型职业价值观 （5）安全型职业价值观 4、职业生涯工作的展开 以招聘选拔为起点，以退付安置为终点，贯穿人力资源管 理工作的各个环节。 5、工作与生活平衡 有效的职业生涯管理还应照顾到员工生活的其 他方面，保持员工工作和生活平衡。 ①业余兴趣：职业生涯可以满足员工生活满意 度的一大部分。 ②婚姻家庭生活：职业生涯规划可以采取许多措 施满足此方面的需要。如：常薪休假制度、弹性工 作时间与地点、职务分担等。 ③退休计划。 三、职业生涯管理系统 1、职业阶梯和职业发展路线 2、职业生涯管理操作程序 ①员工评价：通过心理测验、评价中心、考试等手段，可以 确认员工的兴趣、价值观、能力、行为偏好等。 ②确定基线条件： 含两类信息：一是企业对员工的知识、技能、工作动机、 绩效等的评价；二是企业提供的发展机会。 ③设定职业目标。 ④行动计划：方法有正规教育、辅导实习、工作实践、短期 培训、评价中心等。 2、志向和兴趣调查 参训者填写一份325项内容的问卷。通过对问卷的分析， 了解参训者的志向和兴趣。例如，他们愿意从事什么职业，对 什么样的工作感兴趣，喜欢哪种类型的人等等。将参训者的兴 趣与现实生活中那些成功者的志趣相比较，以此来了解每个员 工的志向和兴趣。该调查用的是斯特朗_坎尔（StrongCampbell） 模式。 3、价值观调查 每一位参训者要从不同的事物中选出45项自己认为最有价 值的事物。人力资源开发部门以此来研究参训者在理论、经济、 审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。该调查用的是奥 尔波特-费农-林德曾（Allport-Vernon-Lindzey）调查表。 4、24小时日记 要求参训者将他们在一个工作日的活动和一个非工作日的 活动都记录下来。这些日常活动记录，可以用来证实参训者所 提供的有关信息。 5、与两个“重要人物”面谈 每一位参训者都要请自己的配偶、亲戚、同事或者一位朋 友，谈一谈对自己的看法。并将谈话录音。 6、生活方式的描写 参训者向有关人员描绘自己的生活方式。无论是用语言、 照片、图画还是别的什么表现形式都行。 休利特-帕卡德公司所举办的这个职业生涯管理讲座最大的 特点之一，是采用了归纳推理法。也就是说，参训者先收集具 体的资料，然后从这些资料中归纳出一般结论。参训者是从他