导购员个人工作总结【三篇】.docxVIP

　　在东方商厦一年一度的优秀导购评选会议上，我很荣幸能被评为本年度的优秀导购员。　　回想过去一年时间，我觉得这份荣誉是东方商厦对我这一年来的表现给予的肯定，它不仅仅是属于我个人的，也是属于我们整个集体的。　　今天我能获得这份殊荣，与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。　　下面我就和大家分享一下我总结的一些心得与体会吧。　　一、爱岗敬业、起到桥梁的作用。　　在平凡的岗位上，以生命中极大的热情实现所热爱的事业，是我对工作最基本的要求。　　我深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。　　作为阿迪达斯专柜的店长，我除了做好日常工作外，还会经常就商场的一些扶持与公司保持良好的信息沟通，增进双方的了解，以求达到双嬴的结果。　　二、认真工作、用心工作。　　做好营业员的工作，要有三颗心热心、责任心和进取心。　　很多人都认为，服务行业是很枯燥乏味的一个行业，特别是周而复始的服务礼仪让一些员工做起来既不习惯也不自在。　　这是为什么呢?我想，只能这样说，她没有用心地去对待她的工作，其结果就是对工作缺少了热情。　　因此，我们必须全身心地投入到每一天的工作中去，一切都从最基本做起，同时对工作要始终保持那三颗心。　　这样就能发现，我们的工作虽然简单，但却使我们的生活充实、丰富，久而久之，我们也能从中找到乐趣。　　三、团结同事，有良好的人际关系。　　没