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第11讲 战略管理方法的支持系统一商务计划 一.商务计划的目的 二.通往成功商务计划的步骤 三.制定书面计划的十个步骤 四.认识自我的捷径 五.通向外在环境分析的快捷方式 六.商务战略和执行方案 七.通向财务分析基础的捷径 八.得到净利润的捷径 九.管理风险的捷径 十.商务计划得到批准的捷径 十一.商务计划初审即遭否决的十大原因 十二.商务计划实施的捷径 一.商务计划的目的 1 .做一个商务计划过程的正式表述 2 .为了寻求资金资助 3 .为了获得批准 4 .作为商务管理的工具 二.通往成功商务的计划的步骤 1 .定义你的商务活动 2 .确定目前的企业状况 3 .确定外部市场情况,你的竞争对手及你所在的市场位置 4 .明确本阶段的目标所在 5 .为实现这些目标制定策略 6 .列出可能的风险与机遇 7 .制定策略,尽量减少风险,充分利用机会 8 .将策略细化为工作计划 9 .计算项目的成本与收益,并依此制定财务计划 10 .将这些计划提炼成文件,务必达到言简意赅 11 .使计划通过 12 .实施计划 三.制定书面计划的十个步骤 1 .从某几个必要的初期准备开始(内容,联系,定义) 2 .提出一个执行概要 3 .描述企业近况,确定总体背景 4 .重新审视市场情况,你的竞争对手及你所在市场位置 5 .解释你的远期规划、未来任务及目标 6 .详述你的策略 7 .解释你为发展产品或服务制定的计划 8 .列出你的财务计划 9 .突出其中的风险与机遇 10 .得出结论 四.认识自我的捷径 1 .列出基本情况 公司名称、法律地位、资金、注册的公司地址、注册号、其他相关的公司许可证号、纳税号及社会安全号等,总公司的地址、主要的研究及发展方向、工厂及零售市场的主要位置、主要工作领域及雇员数额、专业顾问(会计审记员、律师等)。 2 .明确企业远景、任务和企业文化 3 .描述公司的历史业绩 4 .主要包括公司最近五年的财务数据 5 .描述目前的公司组织状况 6 .描述商务活动的基础 7 .列出主要的发展领域、生产设施企业资金 8 .描述你的产品和服务 9 .界定你的核心竞争能力 五.通向外在环境分析的快捷方式 1 .从你的客户档案中,你的商务对手那里,公众资源,市场调查等途径中收集信息 2 .整体地思考你所处环境中发生的事件,考虑它所产生 了什么影响,正在产生什么影响以及将业会带来什么影响 3 .分析你的客户基础,了解现有的市场分额,考虑采取什么措施扩大已有市场 4 .确认分析你现实的和潜在的商务对手情况 5 .用书面形式简略地描述你的现有市场情况 6 .用书面形式简略地描述你的商务对手情况 7 .确认你的竞争优势 六.商务战略和执行方案 1 .确定追求的领域——独特适宜的市场位置,有特色的产品等 2 .解释在追寻这一目标时拥有的竞争优势 3 .介绍你已经设计出的战略 4 .细化你的目标 5 .明确潜在回报 七.通向财务分析基础的捷径 1 .首先请了解商务人熟悉三种类型的财务活动——销售、资金花费、运营成本 2 .回顾一下这三种财务活动与三种财务报表的具体关系,这三种财务报表是资产负债表、盈亏账目和现金流量表 3 .考虑你要处理的不仅有过去和现在,还有将来的情况。而且关于现在,你通常手头只有不完全信息,比如在本财务年度拟订明年的商务计划时就会碰到信息不完全的情况 4 .然后,在进行销售和成本分析之前,先确定你已理解了基本的会计原理 5 .最后,你可以研究一下如何用电子数据表格软件简化你的工作 八.得到净利润的捷径 1 .开出你的商务计划所要求的资本支出项目的列表 2 .确定该列表上第一个项目的折旧时间段和方式 3 .根据步骤1、2画出折旧时间表 4 .进一步将步骤1、3细化成资金花费预测 5 .把现今花费分成各个职能领域。 6 .把职能领域分成雇员开支和其他成本 7 .把雇员开支和其他成本分成详细的开支项目 8 .对每一个开支项预测你的商务计划所需的花费 9 .把步骤3里的折旧归结到合适的工支项目 10 .把步骤8、9得到的数字和毛利相结合以计算出净利润 九.制定资金筹措计划的捷径 1 .为了帮助你理解,从资本和盈亏账目产生资产负债表和现金流预测是你首先要重视的地方。除非你已经很熟悉这种技巧了,否则的话请不要忽略这项基本工作 2 .现在开始进入正题。将固定资产和折旧数据复制到资产负债表和现金流预测中去 3 .通读一遍盈亏帐目,把所有的非现金条目(预支出、利息、应收和应付账款)匹配到资产负债表和现金流预测中去 4 .如果有现金盈余,则把它作为银行现金输入;若是现金赤字则作为银行借贷输入 5 .在你预测的未来收入流的基础上评估你的公司 6 .确定如何为赤字筹措资金 7 .确定这些数字是否能初你接受,否则的话返回修改你的战略和经营计划 十.
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