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管理干部應有的理念
【1】管理
我們經常聽到OO管理這句話, 例如:
品質管理, 工數管理, 工具管理, 日程管理, 預算管理, 勞務管理……等等。
詳細調查一下, 是錯誤的解釋, 有時, 也很輕易的講出, 『在管理』『管理中』這句話, 那么 想想看, 管理究竟是什么?
管理: 『就是將人的活動組織化, 並指向穩定之目的加以統制』。
沒有什么方式可以給他下個恰到好處的定義。總而言之, 一般的說法就以此作為定義, 概略 的說, 管理是有目的與目標, 為了達成起見, 必須要有系統有計划指令之下達, 調整等, 並收 集事實, 把目的目標, 導至活動起來, 這叫作管理。
管理是有目的,有目標,這點特別注意。要講『OO管理』光從了解它的目的與目標之意義開始,不知道目的、目標之管理是叫做「與太郎買物」。
注 :
與太郎買物,笑話 : 大宗先生有一天跟與太郎說 :「你替我去買東西」與太郎聽了就走,但是在中途他想起來,我到哪里?去買什么東西?只有回頭,這不是等于白費時間嗎? 「品質管理」是將其確認是否合乎規定之規格 : 如果在規格之外,必須確認其原因來合乎規定之處置。
「工具管理」并非工具之保管,要使工具隋時可以使用,整備與保管,必要之時隨時可以拿出來才可以。
下面 : 相同而深刻之管理方式再一次復習之。
管理如左圖說明管理之方式
管理活動是 :
計划—實施—檢討—處置
之循環方式所構成。任何勸導
之場合,要將這管理之方式記
在腦海里,再去進行一定會得
到良好的效果。
管理循環
為了去完成上級所決定之目標,雖然全力以赴去努力,但仍未能達成之事例,實在很多。這里想定義几種事例,每種事例是如何去逐步采取進行方式,給予介紹。
末期直行率目標70%以上……..工場目標。
計划 (PLAN)
收集前期,本期各種報表與資料。
月度之推移期間之收集。
度數分布之圖表作成。
如有大的問題,有效的降低改善點。
在其2~3之3大問題中,找出其特性要因角魚骨圖,予于注明并分析之。
處置方法之檢討。
擔當者責任分配予定表作成。
月度別目標之設定。
事先對必要之設備治工具,用品等之調配與准備。
關系者與作業者對于步留之目標與主旨,加以說明。
實施 (DOING)
作業指導要使作業者能夠了解去實行,尤其在容易發生之問題上,特別給予指導。
實際去做做看,問題究竟有否完全解決要予確定之。
檢討 (CHECK)
在計划時應該想到是否與實際行動相符合(FOLLOW UP) 。
對70%之目標用曲線圖來確認其現時點與狀況。
現在之直行阻塞之要因,實施前是如何的變化。應如何改善,此乃施策之重點。
處置 (SCTION)
在現狀分析之結果,如有問題,應查明原因,并給予適切之處置。
問題之起因,由作業者在部署與狀況之說明加以處置。
在處置時要考慮是否還有更新的方法,可以改善。
這里是由計划之反復檢討,再產生新計划。
計 划
計 划
實 施處 置如左圖所顯示,絕對的事情是
實 施
處 置
沒有的。管理之步驟要為斷的
循環實施,才是靈活的管理。
檢 討
檢 討
以上之事例,主要是管理,而管理是要有目標,但往往未能達成目標,那就是未能依照基本管理去做,那就等于沒有目標。
我們要經常詳細參考事例,為斷的計划──實施,計划──實施去作最后定會達到理想。在此事例之再三考慮,管理的基本事項該多予認識之外,我們再到生產線之實際面,加以對照,除此之外,一定還有很多問題發生,是我們可想而知。
【2】干部之任務
哪一條生產線干部,看起來不是很忙嗎?想想看到底干部是在忙些什么,是為事故多在忙嗎?無論如何要找出那忙的原因是什么?
線上如果發生故障要盡力去查看其原因,線上有問題致使生產脫落,應增加修理者去處理與修理,如有缺勤則盡速找人接替,使無部品不足,或品質不良…..等等事情發生。
干部之任務,究竟是什么?
LINE干部是對品質、納期、成本(工數)等等之目標之追求。總而言之,干部是:解釋如何能達成線上之具體計划之結果(目標)之管理,此乃其任務,然而這句話之背景則是責任分擔。
干部之責任分擔細目如下:
工作之事前准備及人員配置。
工作量之維持與增進。
品質向上之保持及不良之防止。
防止浪費工數及作業改善。
工具,資材之管理。
設備,治工具之保全。
環
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