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领班工作计划及打算 今年，承蒙酒店领导与同事们的爱戴，推举我当选酒 店客房领班，酒店客房领班作为经理的助手，我会认真、 妥善地安排具体工作，严格要求自己做好本职工作，积极 努力协调客房相关各部门之间的关系，为经理分忧，为酒 店创造效益。 在这里，我就下半年的工作计划，制定如下： 一、 认真学习、努力提高自身素质。 作为酒店客房领班，我从普通员工晋升为中层干部， 跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此，我需 要学习相关工作知识，清醒地认识自己，不仅要加强自身 修养，加强实际工作能力，还应该学会举一反三，争取在 工作当中取得成功领班工作计划及打算。 二、 积极进取，使自己的工作水平有所提高。 我相信，通过自己的努力，我会不断增强自身的管 理、协调能力，在处理事务方面获得一个质的飞跃领班工 作计划及打算。 三、细节决定成败，要做好日常实际工作，要细心、 耐心与用心地处理工作当中的每个细节。 作为领班，官不大不小，职权不大如果平时工作还不 做细做精，那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平 时工作当中，应该不厌其烦地根据工作中岀现的种种问题 加以处理，理顺各种工作关系领班工作计划及打算。 以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划，我 会严格按照工作计划进行工作，努力奋斗为酒店创造业绩。 KTV是个生命力较强的业态，如果在经营得当的情况 下，一般应该可以保持10 -xx年左右较佳的经营状态，最 保底应该能达到投入：回收=1：,在三年左右就开始下滑, 没有确切的信息，不好给你分析情况，不过，不外乎几点: 公司决策问题个是老大们的问题，例如选址啦，客 户定位之类的） 新的竞争对手和你们进行割喉式竞争 3?内部管理问题，如果你们的管理有问题，甚至有可 能出现两套班底，一套是公家的，一套是下面勾结的，勾 结的卖高兴了，才轮到公司的货品上架，这种情况出现了, 你就自求多福吧。 你做年度计划的话，抓住重点。 你要做什么？这个是目的性和纲领性的东西，计划里 么，不外乎就是几种： 1?开发新的客户，KTV行业的客户从时间段来分析，有 两种，一种是白天的学生客，一种是晚上的夜场客人，根 据你们的定位，是白领蓝领还是金领，你们是会所还是量 贩，所采取的方式都会不一样。 2.新的活动和宣传 活动的内容是否与你们公司的文化背景结合？是不是 时尚，这些都是活动价值最重要的地方，不管你是打算真 心做好本份，还是混资历，或是通过活动捞一把，那么， 活动能办成功是最重要的，那你们KTV能否批下活动的许 可就是很重要的了，这样的话，你的计划书里，活动的投 入和产出需要达到一个较佳的情况。 打折之类的活动根本是炒陈饭，没新意，你需要想一 些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。 以上是目的，然后就是过程，你怎么样达到你的目的? 你的计划要怎么样达成？需要要多少钱？多少人？多少物？ 这些都是可以数据化的，对你需要的数据进行统计，不要 告诉我你不知道要做些什么，好吧，首先你要对市场进行 调查，除了对客人进行咨询了了解外，还要多花些心思， 对同行业他们的营业状况，他们近期要做什么活动，他们 的上客率，如果可能，最好能得到他们的年度活动计划根 据对手的安排，和对客户的调查对市场进行初步的总结， 选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。 做一台活动需要的流程就不用多说了吧？ 顺弃弄反了领班工作计划及打算。管它呢，回来说说 开发新的客户，两个时间段的客户，看你怎么开发，下午 的学生客，你需要针对他们做一系列的公关，你的计划里, 需要做到，了解最近的学校离店的距离，学校的相关数据, 然后去和他们的学生会，寝室之类的联系，即使一下拿下 不来，也要混个脸熟；还要了解，在不转公交车的情况下 的附近学校的情况，所做工作同上，你需要获得的基本信 息里最好能达到，每个寝室的电话能得到。 这样的话，你白天的客程基本上可以满足了。 针对晚上的客程，一个是招到客户能力强的客户经理, 相信你们目前仅仅是下滑，还不是无法继续经营下去了， 所以高薪养高手是必要的，除了有强力的客户经理，你还 要有卖点，一般来说，只有豪包、VIP、主题包这些之类的 才能收得上费，你就要在这上面做文章了，主题包、豪包、 VI P,不是说你做个名字在上面就算是了，主题有没意思， 有没实际意义，里面的装修是否符合，这些都很重要 年度计划，除了以上基础性工作以外，还有根据时令, 节气来做的活动，这些同样可以数据化，根据你们三年来 的经营，可以了解你们三年来同一节日，销售额的增长或 萎缩，增长的比例，这些都可以用数据来说话，根据你们 自己的情况，和对市场的了解，你还需要根据这些数据来 做你们公司自己的销售计划。 1、与各部门签订20x X年度消防安全责任书;使人人 肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失 2、完善各项规