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跑业务技巧 -如何做好一个业务员的秘诀 第一、要找到你要找的人 . 第二、要让他想起你时 ,想到你们公司的产品 . 第三、要常去看看他 ,小心他被别人勾跑 ! 一、 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。 我个人认为要作好业务员必须具 备6 个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给 公司带来不必要的损失。 2 、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作， 销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3 、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访 2个客户和 5 个客户效 果是截然不同的。 4 、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自 己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5 、有良好的心理承受能力 6 、有坚定的自信心，永远不言败。 7 、 要有创新精神 作一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2 、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说 服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、公司的核心业务是什么？ 2 、公司的核心竞争力是什么？ 3 、公司的组织核心是什么？ 4 、 公司的客户是谁？ 5 、公司客户所需要的服务是什么？ 6 、满足客户的方法是什么？ 7 、公司主要的竞争对手有那些？ 8 、竞争对手的服务特色是什么？ 9 、我们公司的对策是什么？ 10 、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。 另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售 养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一 定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的 销售人员？销售研究的是客户， 每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么， 大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2 、我们销售人员的专业水平 3 、 我们的产品质量 4 、 我们产品的价格 5 、 我们的服务速度 6 、 我们的员工形象 7 、 我们的售后服务 8 、 我们产品功能的扩展 9 、 我们品牌的信誉 10 、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？ 1、仪表的准备 要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西 装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包 是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是 不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。 尤其是销售人员第一次走访客户， 一定要象女婿第一次见丈母娘一样， 把自己最完美的第一印象留给客户， 因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。在此我想着重谈一下语言的准备，也许 有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和 客户建立关系的过程。有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占 38% ，谈话时的动作占 55% ，谈话 的内容只占 7% 。也就是说生意成功的关键在于语言和动作。 不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内 容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程， 80% 是和客户扯蛋，只有 20% 的语言是用于谈业务。所以我 们在走访客户之前，一定要作好语言的