团队管新教材理2046565资料.pptVIP

有效管理销售队伍 课程大纲 销售经理的角色 确定销售目标 销售队伍设计 领导与激励 管理与评估 团队管理 第一章 销售经理的角色 高速发展的信息交换技术 交通工具缩短了时间 企业并购，金融波动加剧了对成本和价格的影响 销售手段变化多端 客户期望不断提升购买动机难以揣摩 开放市场政策，竞争白热化 跨国贸易, 全球一体化 变化的世界寻求 适应的销售经理人 销售管理 销售人员 企业 员工眼中，你就是公司 销售经理的职责（一） 带领队伍取得业绩 管理四要素 7 在以下条件下： 清晰的游戏规则 (量化/质化的成果平衡) 最小的经济成本 最小的社会成本 最小的精神压力 三个层次上： 工作内容-过程 工作经验-技术 工作动机-行为 销售经理的职责（二） All Rights Reserved by Norbert Han 8 战略家 管家 领队 凳脚是否平衡？ 脚跟是否站稳？ 销售经理要 “三足鼎立” 战略家 洞察 预见 反思 分析 管 家 主导 管理 评估 训练 领 队 组织队伍 交流信息 领导成功 销售经理的三种能力 销售经理常见的错误与纠正方法（一） a.代替销售人员： 结果造成 ： 不尊重销售人员 干扰销售人员 客户会找您，而不找销售员 b.在老同事面前常做自我批评 (解释自己行为) 结果造成 ：没有权威性 销售经理常见的错误与纠正方法（二） c.不愿