呼叫中心系统解决方案模版.docVIP

PAGE 35 PAGE 35 机 密 编写人： 张立军 版本号： 2015-01-01 日期： 2015-07-14 本次产品： DSCOM IP呼叫中心系统 ? XX公司 IP呼叫中心系统解决方案 南京德视伟业软件技术有限公司 地址：南京市玄武区珠江路新世界中心1507-1509 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 20588 第一章 IP融合通信发展前景及呼叫中心中的应用 1 5114 第二章 XX公司IP呼叫中心系统建设目标 2 4468 第三章 方案设计总体原则 2 29322 第四章 解决方案 3 27881 第五章 为何采用DSCOM IP呼叫中心系统解决方案 5 26200 一． 它能完全满足客户需求，技术领先有增值性前瞻性 5 15383 二． 部署方式简捷灵活，维护环境节约施工成本 5 16799 三． 系统性价比高 6 30186 四． 丰富的功能（部分） 6 16082 4.1 系统录音： 6 21873 4.2网内会议/广播通知： 7 5508 4.3 与其他合作伙伴的电话