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- 2019-09-08 发布于广东
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品牌形象论 品牌形象论是广告大师戴维·奥格威提出的一种创意策略,产生于60年代。其基本要点是:1.为塑造品牌服务是广告最主要的目标;2.由于产品高度同质化,描绘品牌形象比强调产品具体功能特征更重要;3.消费者购买时追求的是“物质利益+心理利益”,广告应该重视用品牌形象满足消费者的心理需求。品牌形象论与USP的重大区别是:从产品扩大到了品牌、从产品功能转移到了品牌形象、由关注消费者的物质利益延伸到了关注消费者的心理利益。这种创意策略从更广、更深的层面体现了以消费者为中心的营销观念。另外,对消除产品同质化所导致的创意困惑也是非常机智的策略。 (五)广告费用预算 广告费用预算可有以下4种不同的选择方案? 1.销售百分比法:根据过去经验,按计划销售额的一定百分比确定广告费用。好处是简便易行,缺点是实际操作中过于呆板,不能适应市场变化。 ? 2.目标任务法:明确广告目标后,选定广告媒体,再计算出为实现这一广告目标应支出的广告费用。这种方法在实际操作中难度较大,因为,广告目标很难以数字来精确计算。 3.竞争对抗法:它是根据竞争对手的广告宣传情况,来决定自己的广告费用支出的一种方 ? 4.倾力投掷法:企业在不能测定广告目标和广告效果的情况下,常常采用有多少费用就做多少广告的办法, 它的风险比较大。 促销定义与促销策略 一.促销与促销组合 (一)促销的涵义及促销内容 (二)促销组合 (三)促销的基本策略 (一)促销的涵义及促销内容 促销(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。 (一)促销的涵义及促销内容 促销本质上是一种通知、说服和沟通活动,是谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容,沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。这种沟通说服有几种途径:一是雄辩式说服,讲话人首先以其人格博得听众的信赖感,再激起听众的情感以取得信任,列举鲜明的证据诱发需求;二是宣传式说服,最早是以组织(如教会、政府、政党、企业)为主体来 获得别人的支持。用语言、文字、气氛和事件等来争取支持者。现在企业的建筑式样、最高管理人员的办公室布置、产品的设计、推销员的个性等,通过公共关系人员,借助新事件, 制造一种新的气氛,进行宣传沟通;三是交涉式说服。指一方的交涉代表与另一方的代表相 互进行拉锯式谈判,以取胜对方,企业在市场营销活动中常用的是劝诱策略,非极端条件下不用威胁策略。 (二)促销组合 促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。促销组合的主要要素包括 广告促销、人员促销和销售促进,以及公共关系。 促销组合对购买阶段的选择 (1)知晓阶段,促销组合的次序是:广告,销促,人员推销; (2)了解阶段,促销组合的次序是:广告,人员推销; (3)信任阶段,促销组合的次序是:人员推销,广告; (4)购买阶段,促销组合的次序是:人员推销为主,销售促进为辅,广告可有可无。 促销组合对产品类型的选择 消费品的促销组合次序:广告,销促,人员推销,公共关系; 投资品的促销组合次序:人员推销,销促,广告,公共关系。 (三)促销的基本策略 1.从上而下式策略(推式策略) 推式策略中以人员推销为主,辅之以中间商销售促进,兼顾消费者的销售促进。把商品推向市场的促销策略,其目的是说服中间商与消费者购买企业产品,并层层渗透,最后到达消费者手中。 2.从下而上式策略(拉式策略) 拉式策略以广告促销为拳头产品,通过创意新、高投 入、大规模的广告轰炸,直接诱发消费者的购买欲望,由消费者向零售商、零售商向批发商 、批发商向制造商求购,由下至上,层层拉动购买。 二.广告 (一)广告的涵义 (二)广告定位 (任务 Mission) (三)广告媒体的选择(媒介 Media) (四)广告的创意制作 (信息 Message) (五)广告费用预算 (资金 Money) (六)广告效果评估 (衡量 Measurment) (一)广告的涵义 “广告”二字,从中文字面上理解是“广而告之”,在西方“广告”一词则源于拉丁语(Advertere),作“诱导”、“注意”解,后演化成为英语口语中的Advertising(广告活动)和Advertisement(广 告宣传品或广告物)。 广告指法人、公民和其他经济组织,为推销商品、服务或观念,通过各种媒介和形式向公众发布的有关信息。大众传播媒介刊播的经济信息和各种服务信息,报道商品、服务的经营者、提供者,凡收取费用或报酬的,均视为广告。 (二)广告定位 广告
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