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三、“驱虎”才能“上山” 混沌茫然 制定清晰的目标 挫折感 要求下属作出承诺 前后颠倒 排列工作先后顺序 不自信 对比优点、关注收获 反馈滞后 建立反馈机制 令行不一 下达准确的工作指令 拖滞不前 确定任务进度表 分析混乱 建立跟踪、执行过程 四、提高团队执行力的3个故事 1、书生为何被气晕 问题导向： ★管理者如何在执行过程中加强与团队成员的沟通？ ★理者对于团队成员的行动如何进行指挥和协调？ 2、查理斯·舒瓦普与艾维·利的故事 问题导向: ★管理者应如何提高执行效率？ ★管理者应如何制定行动计划？ 3、三和尚没水吃 问题导向： ★ 管理者如何鼓励团队成员在执行过程中进行创新？ 第四章 提高团队协作能力 一、团队协作的重要性 二、团队协作的工具 （一）实现团队协作的三个关键点 1、分工 2、合作 3、监督 （二）提高团队协作能力的工具 三、提高团队协作能力的2个寓言 1、一个人的力量是有限的 问题导向： ★团队成员如何认识个人力量与团队力量的关系？ ★管理者怎样才能事团队力量大于个人力量之和？ 2、人多力小的实验——拉绳试验 问题导向： ★管理者应该如何看待“人多”与力量的关系？ ★管理者怎样建立有效的团队协作管理机制？ 两人组的拉力只是单独拉绳时二人拉力总和的95％ 三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的75％ 八人组的拉力只是