护理分级护理存在问题及整改措施.pdfVIP

护理分级护理存在问题及整改措施 篇一：分级护理整改措施 篇一：分级护理质量检查评价分析篇二：创优护理服务 存在问题及整改措施 存在问题及整改措施 神经内科 一、存在问题： 1、护理人员不足。 2 、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作 热情，消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在，护理人员的服 务意识淡薄，缺乏主动服务意识。 3、病人基础护理不到位。 4 、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力， 忽略操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现 为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。 5、健康教育宣传不到位，缺乏多样化。 6 、科室床位紧张，导致加床多，护士人员不足，导致 环境欠整洁。 7 、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到 患者床旁时间不够。 8、分级护理要求落实不到位。 9、经济价值在护理工作中未体现 10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。 11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不 能按时完成护理工作，经常需要加班加点。 二、措施 1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理服务工 作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂 名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。 2、夯实基础护理，组织培训及考核。 3 、针对科室病人多，工作量大等情况，不单以经济效 益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满意 度，为科室的长远发展做铺垫。 4 、根据科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、 各班次内容等，完善健康教育内容并实施。 5 、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理书 写时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服 务。 6 、实行管床护士负责制，护理组长检查督促，让每个 护士都分管床位，负责所管病人的健康宣教等，增强护士责 任感。 7 、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想指导， 使护士建立服务理念， 转变服务观念， 使工作更主动、 积极。 8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度， 并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。 9、针对年轻护士护理操作技术不高，进行指导及培训， 并进行考核，鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。 10、合理利用人力资源， 积极调动每一位护士的积极性。 篇三：护理部自查报告和整改措施 护理部自查报告及整改 措施 我院根据大院附党发 20XX （18）号文件，认真组织全员 职工学习文件精神，根据要求对医院各方面的工作进行了自 查和专项整治活动。通过整改活动开展以来，现将我院护理 部自查时存在的问题及整改措施汇报如下： 一、存在的问题 （一）医疗质量方面存在的问题： 1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。 2 、交接班不仔细，不能严格执行交接班制度，交接不 清。 3、巡回不及时，疏于对病人病情及液体滴速的观察。 4 、无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需 进一步提高， 一次性物品的销毁不彻底、不规范。 （二）服务质量方面存在不足： 1、政治理论学习不够深入。 2、服务宗旨不够牢固。 3、业务失去追寻目标，提升滞缓。 二、原因分析 1、对加强学习的重要性认识不够；学习不扎实，主动 性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更新滞后。 2 、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性， 这是政治理论不成熟的具体表现。 3 、理论与实践“两张皮”，没有完全结合起来。三、 整改措施 （一）切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务 理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。 具体措施： 1、护理人员必须坚持例会制度，参加医疗安全教育学 习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚