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第三讲 儒家的管理智慧 儒家管理智慧主要内容: 第一,“为政以德“的管理方式,突出管理活动中的价值取向,重视领导者以身作则的引导作用,兼顾宽严并济的控制手段。 第二,“修已安人”的领导方式,从“修已”——管理者的自我管理,到“安人”——对管理人员的管理,再到“安百姓”——满足民众的需求,循序渐进,融为一体。 第三,“义利合一”的经营方式,主张“义以生利”、“见利思义”、“取之有义”、“先义后利”、“重义轻利”,力图解决“义”与“利”二者之间矛盾,把精神价值与物质价值融合起来,统一起来。 第一节 为政以德的管理方式一、以德治国的价值导向 儒家所理解的“德治”,是要求管理者带头遵守社会道德规范,以身作则,从而吸引被领导者上行下效,同心同德去实现管理的目标。 二、身正令行的引导作用 “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。” 在儒家看来,所谓管理,首先不是管理别人,而是管理自己;把自己管好了,老百姓自然也就容易管理了。 三、宽猛相济的控制手段 孔子评论说:政事宽大,百姓就怠慢,怠慢就用严厉来纠正。严厉百姓就伤残,伤残就实施宽大。用宽大周济严厉,政事就会因此而调和。 修已安人的领导方式 1.修已以敬的自我管理 2.修已安人的人事管理 3.修已安民的组织管理 一、修已以敬的自我管理 在儒家的思想中,修身与治国、自我管理与国家管理是密不可分的,儒家把管理者的自我管理看作是一切管理活动的起点。 儒家经典《大学》提出了一个融修身与治国于一体的简明公式,即所谓“八目” :格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。 “八目”中,“修身”是核心。 《大学》 :古之欲明明德于天下者,先治其国.欲治其国者,先齐其家.欲齐其家者,先修其身.欲修其身者,先正其心.欲正其心者,先诚其意.欲诚其意者,先致其知.致知在格物. “要在天下发扬光明德行的人,先要治理好他的邦国。要治理好邦国,先要安定他的家族。要安定家族,先要修养自己的品性。要修养品性,先要端正自己的心思。要端正心思,先要使自己的意念真诚。要使意念真诚,先要认识明确。认识明确在于穷究物理.” 现代回响 李嘉诚自我管理八要点 1、勤是一切事业的基础。 2、对自己要节俭,对他人则要慷慨。 3、始终保持创新意识,用自己的眼光注视世界。 4、坚守诺言,建立好良的信誉。 5、决策任何一件事情的时候都要应开胸襟,统筹全局。 6、给下属树立高效率的榜样。 7、政策的实施要沉稳持重。 8、要了解下属希望。 革文军编著:《李嘉诚商训》 二、修已安人的人事管理 “安人”是指对于各级管理人员的管理,让各级管理人员各得其所,各负其责. 涉及到“知人”和“用人”两个方面。 关于知人:《论语》:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉廋哉?” 孔子提出:“了解一个人,就要看他的所作所为,了解他所走过的道路,观察他的兴趣爱好。这样,那个人的善恶怎么能隐藏得了呢?” 《孟子》:“听其言也,观其眸子,人焉廋哉?” 孟子也提出:“听一个人说话的时候,注意观察他的眼睛,这个人的善恶又能往哪里隐藏呢?” 知人善任——《文王官人》篇具体提出“六征”法。所谓“六征”就是根据官员(包括在任者和打算任命者)的六种表现,而考察他的品质。一、 “观诚”:就是考察官员的道德、 品质和情操;二、 “考志”:就是考察官员的言论来辨别他的志向; 关于“用人” 量才录用:〈论语〉----主张将合适的人放在合适的岗位上 〈文王官人〉“九用”:对于九种不同气质和特长的管理人才,分别任用他们担任九个方面的工作,诸如: 1、公正、仁义而有智谋的人,可以任用他们担任国家各级官员; 2、仁慈、厚道而懂得事理的人,可以任用他们担任基层领导人; 3、正直、忠诚而有信用的人,可以任用他们担任纪律监察官员; 用人如器 用人如用兵器,扬长避短,使人才各得其所。 领导者三个原则: “先有司,赦小过,举贤才。” (《论语》) (以身作则,给下属做出榜样;宽以待人,赦免下属的小过错;选贤用能,提拔贤明的人才。) 现代回响 黄福华谈得人心者留人才 在机制上、制度上,做到以人为本, 规范与灵活相结合,沟通 与激励相结合, 再辅之以相应的收入待遇。
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