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互联网 +税务热点和难点
一、“互联网 +税务”行动计划热点主要包括五大板块、 20 项行动:
(一)社会协作
1.互联网 +众包互助
以税务机关主导,纳税人自我管理、 志愿互助的理念,引入互联网众包协作模式, 建立交流平台,充分发挥第三方公共社交平台作用,方便税务人员管理,加强纳税人相互交流,
形成良好的办税咨询互助机制。
2.互联网 +创意空间
通过网站、主流社交工具等途径,建立面向纳税人、税务人、社会公众的创意空间,征
集运用互联网改进税收工作的创新项目和创意点子, 激发市场主体和社会各界参与 “互联网 + 税务 ”的热情,降低创新成果转化门槛,形成协作共创的良好生态。
3.互联网 +应用广场
税务总局建设纳税人软件应用广场,开辟官方软件发布渠道,供纳税人免费下载使用。
开发便民办税工具箱, 统一纳税人办税登录入口, 通过网上办税导航工具, 为纳税人提供统一、准确、清晰的办税指引。开发和推广报表生成、在线申报、税款计算等办税工具,与税
收政策调整同步升级和发布。 开发移动离境退税辅助工具, 为境外游客办理离境退税提供便捷指引。
(二)办税服务
1. 互联网 +在线受理
网上办理临时税务登记和扣缴义务人登记, 开放税务登记信息网上查验。 为纳税人提供认定、优惠办理等事项的网上申请、资料提交、办理进度查询等服务,实现在线办结 ,对备案类优惠事项,以多种形式提供简洁便利的网上备案。 适度将涉税查询业务向移动终端应用、第三方平台上延伸。
互联网 +申报缴税
为纳税人提供便捷高效的网上申报纳税平台, 拓展互联网税款缴纳渠道, 支持银行转账、 POS 机、网上银行、手机银行、第三方支付等多种税款缴纳方式,借助银行等金融机构的
第三方信息, 探索自然人实名认证、 在线开户, 逐步通过互联网实现面向自然人的个人所得税、车船税申报纳税等业务。
互联网 +便捷退税
打通外部申请与内部审批流程的衔接, 实现退税业务办理电子化、 网上一站式办结。 优
化出口退税和一般退税流程,提供网上申请、单证审核和业务办理进度的跟踪。
互联网 +自助申领
创新发票领购形式, 提供发票网上申领服务, 实现发票自动验旧, 引入现代物流服务配送纸质发票。 优化纳税人税收证明办理, 提供完税证明、 中国税收居民身份证明等各类税收
证明的网上办理, 支持通过互联网平台和自助办税终端开具打印, 实现税收证明的在线真伪查验。
(三)发票服务
互联网 +移动开票
深化数字证书与移动技术的融合,实现纳税人利用手机等掌上设备开具增值税发票。
互联网 +电子发票
利用数字证书、 二维码等技术, 制定统一的电子发票数据文件规范, 保障电子发票的安全性。 吸收社会力量提供电子发票打印、 查询等服务。探索推进发票无纸化试点, 降低发票使用和管理成本,逐步实现纸质发票到电子发票的变革。
3.互联网
+发票查验
建立全国统一的发票查验云平台, 全面实现全国发票一站式云查验服务。 提供网页、 移
动应用、微信、短信等多渠道查验服务,让社会公众和广大纳税人随时、随地、随需查验发票,遏制虚假发票。
互联网 +发票摇奖
通过移动终端 “扫一扫 ”等方式,提供发票即时摇奖,即时兑奖,奖金即时转入金融账户的新模式。
(四)信息服务
互联网 +监督维权
提供纳税信用等级情况互联网查询, 定期通过互联网站向社会公布稽查案件公告、 黑
名单信息、执法程序等,形成有效的监督制约机制。
互联网 +信息公开
为纳税人提供标准统一、 途径多样、 及时有效的涉税信息公开查询手段。 通过门户网站以及微博、微信、手机 APP 、短信、 QQ 、税企邮箱等渠道,为纳税人提供多元化全方位的
税收宣传。
互联网 +数据共享
加强与有关部门、社会组织、国际组织的合作,扩大可共享数据范围,整合国税局、
地税局纳税人基本信息、 申报和发票等数据, 满足部门间的信息共享需要。 与金融机构互动,依据纳税人申请, 将纳税信用与信贷融资挂钩, 信用互认, 为企业特别是小微企业融资提供信用支持。
4. 互联网 +信息定制
针对不同行业、 不同类型的纳税人实施分类差异化推送相关政策法规、 办税指南、 涉税
提醒等信息,提供及时有效的个性化服务。
(五)智能应用
互联网 +智能咨询
通过互联网站、手机 APP 、第三方沟通平台等渠道,实现 12366 热线与各咨询渠道的
互联互通和信息共享。
互联网 +税务学堂
提供在线学习、课件下载、数字图书馆、互动问答、课程计划、预约报名、教学评估等
各项功能。利用网站、手机、即时通讯软件等形式与纳税人互动交流,实现全方位、多层次纳税辅导。
互联网 +移动办公
充分运用移动互联网, 在保证信息安全基础上, 将税务干部的办公平台由税务专网向移动终端延伸。
互联网 +涉税大数据
运用大数据技术,在互联网上
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