清洁开荒管理标准作业规程.doc

清洁开荒管理标准作业规程 1.0 目的 规范清洁“开荒”工作程序，确保清洁“开荒”质量。 2.0 适用范围 适用于物业辖区内清洁“开荒”工作的管理 3.0 职责 3.1 保洁部主管负责清洁“开荒”工作计划的制定，并组织实施和质量监控。 3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁“开荒”工作。 4.0 程序要点 4.1 清洁“开荒”工作计划制定。 4.1.1 清洁”开荒”工作计划制定应包括以下内容: 清洁”开荒”的工作区域; 清洁”开荒”的工作方式; 清洁”开荒”的准备工作; 清洁”开荒”的组织与实施; 清洁”开荒”费用预算。 4.1.2 清洁”开荒”的工作区域: 物业内外建筑垃圾的清理； 公用部分(洗手间,设备房,电梯等)清扫； 办公室,建筑物内设施的清洁.； 住户室内特约有偿保洁“开荒”。 4.1.3 清洁”开荒’的工作方式 管理公司自己做. 聘请专业公司承做. 管理公司自己做与聘请专业公司相结合. 4.1.4 清洁”开荒”的准备工作: 现场查看; 物料准备; 人员动员. 4.1.5 清洁’开荒”的组织与实施: 外墙的”开荒”清洁; 室内的“开荒”清洁; 洗手间的开荒”清洁. 4.2“开荒”时应注意: 高空作业时注意拿牢作业工具,防止摔落,不准在高空传递工具或投掷物品; 注意墙面附着物,避免碰损或伤害自己,作业时不要做大的悠荡工作. 高空作业时 监控人员必须监控到位,严禁离开; 水磨石,大理石,木质地等,禁止用强酸强碱的清洁剂; 在洗刮玻璃幕墙时,注意不要刮花玻璃幕墙; 员工在作业时必须戴口罩及胶手套. 4.3 作业完毕时,应收拾好作业工具,清洁用品. 4.4” 开荒”检查标准: 4.4.1 检查玻璃,地面,墙身无污渍,油漆,无灰尘污垢,无附粘物; 4.4.2 检查办公室,公用部分无污渍,无灰尘污垢,无杂物.无蜘蛛网; 4.4.3 检查洗手间无杂物,泥沙,污垢,设施完好,地面干净无异味,无积水. 4.5” 开荒’的管理与检查: 4.5.1 ”开荒”工作前,保洁部主管必须详细地告诉保洁员工作时应注意的安全事项. 4.5.2 保洁主管应检查清洁”开荒”工作进行情况,并将工作情况记录于工作日记中. 4.5.3 保洁主管应现场跟踪检查,确保操作正确. 4.5.4 保洁主管工作检查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年,作为员工绩效考评的依据之一. 5.0 相关支持文件 5.1 《清洁剂使用标准作业规程》。 5.2 《清洁设备操作保养作业规程》。 5.3 《地面清洁标准作业规程》。 5.4 《室内公共区域清洁标准作业规程》。 5.5 《室外公共区域清洁标准作业规程》。