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做什么、怎么做、做到什么程度? What is Project Scope Management? 项目范围管理的作用 1. 为项目实施提供任务范围框架 2. 对项目实施进行有效的控制 3. 为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据 WBS工作编码 由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200 WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表 项目工作分解结构表 分解 第二步：确定每个可付成果的详细程度是否已经达到了足以编制出恰当的成本和历时估算。 Yes！?第四步 No! ?第三步 第三步：识别可交付成果的组成元素 可以是服务或产品 在每个组成元素上重复步骤2 第四步：对分解的正确性进行校验 下一层的元素是否对于完成上一层工作是必须的且足够的？ No ? 增减或重新定义 是否每一项元素都已被清楚且完整地定义？ No ? 对说明进行修改 是否对每一项元素都能进行成本和进度估算，并且将此项工作分配给某个组织单元（如：部门、团队、个人等），以使其承担完成该项工作的责任，以及实施足够的管理控制？ No ? 需要进行修改 公路桥项目工作分解结构 WBS工作分解的原则 功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目 系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目. WBS分解类型 基于可交付成果的划分 上层一般为可交付成果为导向 下层一般为可交付成果的工作内容 WBS分解类型 基于工作过程的划分 上层按照工作的流程分解 下层按照工作的内容划分 WBS分解的简易步骤 总项目 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务(活动) 小工作任务或工作元素（工作包） WBS注意事项 分解后的任务应该是： 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动. 80法则 案例讨论 假如您要在自己的家里举行一次生日宴会，请按WBS为你制定一份工作的分解计划？ 生日宴会 1 准备 1.1 邀请来宾 1.2 采购物品 2 晚宴 2.1生日蛋糕 2.2饮料 2.3清洗 2.3.1食品 2.3.2餐具 2.4做菜 工作包编码举例： 编码不仅把不同的项目单元区别开，而且要保留它所有特征，如所属的子项目，所属区域、专业功能、要素等。在项目实施过程中的网络分析，成本管理、数据的储存、分析、统计都靠编码识别。 图形显示 锯齿列表 1．0系统 1．1元素A 1.1.1任务 1.1.2任务 1．2元素B 1．0系统 1．1元素A 1．2元素B 1.1.1任务 1.1.2任务 WBS举例：新设备安装 加工 1310 装配 1320 安装设备 1330 测试设备 1410 试生产 1420 零件运往工地 1321 组装部件 1322 测试建筑物 1323 新设备安装运行 1000 总体设计 1100 布局设计 1200 设备安装 1300 设备调试 1400 厂址分析 1110 选择设计 1120 机器布局 1210 工艺流程设计 1220 0级 1级 2级 3级 企业经营评价系统项目 网络 1430 软件 1410 硬件 1420 系统开发 1400 测试 1500 实施 1600 系统设计 1300 问题界定 1100 企业经营评价系统项目 1000 系统分析 1200 文档 1440 包装软件 1411 培训 1610 验收 1630 系统转换 1620 定制软件 1412 0级 1级 2级 3级 项目名称： 项目负责人： 单位名称： 制表日期： 工作分解结构 任务编码 任务名称 主要活动描述 负责人 1000 ? ? ? 1100 ? ? ? 1200 ? ? ? ? 1x00 1x10 1x11 1x12 ? ? ? 项目负责人审核意见： ?