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北京数码大方科技股份有限公司(CAXA)
地址:北京市海淀区丰秀中路3号院9号楼 邮编:100094
电话: 010010 传真: 010 网址:
基于产品智能化的互联网+的服务创新模式项目申报材料
项目名称:
申报企业: (盖章)
推荐单位: (盖章)
申报日期: 年 月 日
“互联网+”产品智能化的服务模式试点示范项目申报表
申报企业基本信息
企业名称
法人代表
组织机构代码
注册地址
单位性质
□国有 □私营 □其他
□有限责任公司
联系地址
邮政编码
联系人
电话及手机
传真
电子邮箱
截至上年末的主营业务收入
员工总数
所属行业
信息化部门名称
部门人数
申报试点的基本情况
项目名称
试点示范方向
□“互联网+”研发设计创新 □“互联网+”生产模式创新
□“互联网+”服务模式创新 □“互联网+”集成应用创新
主要内容
智奇铁路设备有限公司是专业从事轮对加工、组装及检修的高新技术企业,主要为高铁列车、动车组列车、城轨车辆以及其它铁路车辆生产轮对、轮轴零部件及其关联件。智奇拥有车轮加工线、车轴加工线、轴承组装线、轮对组装线和轮对检修线,并建立了驻外轮对检修站,现已形成年产5万对轮对的新造和检修能力。
智奇已经初步实现了产品智能化和设备智能化。通过产品信息采集系统,我们的交付给客户的产品可追溯、可识别、可定位;通过设备采集分析系统,我们实现生产过程感知决策、执行维护的自组织、自适应。然而在服务方面,我们还处于比较原始的阶段,既不能快速挖掘到用户需求,更不能对需求做出即时响应。
我们计划建立一个基于产品智能化和设备智能化的服务智能化系统,能够成为轨道交通行业的“换联网+服务”标杆,成国家示范项目,同时推动企业发展。主要目标如下:
1、基于互联网技术,搭建一个完整的服务创新平台;
2、挖掘、整合产品、生产、服务信息,并作系统分析;
3、发展个性化定制服务、网络精准服务和在线支持服务。
已有信息化基础
公司目前已经在信息化硬件及网络建设,基础软件及服务方面投入40万元,完成了包括主干网络在内的统一的基础网络设施建设。对于设计部门配套了相关的CAD设计软件,同时ERP系统已经上线使用,对财务、仓库等提供了有力支撑。针对生产阶段,企业的生产计划管理系统能够实现简单、基础的生产计划分配,另外,企业初步建立了公司内的信息化数据标准。
项目建设期限和进度安排
项目建设总期限:2016年4月—2016年12月
项目的进度安排:
2016年4月—2016年6月:搭建产品数据系统。
2016年7月—2016年9月:搭建产品制造数据系统。
2016年10月—2016年11月:搭建服务数据互联系统。
2016年11月—2016年12月:搭建互联网大数据分析挖掘平台。
试点项目投资情况
总投资(万元)
800
资金来源(万元)
银行贷款
其他资金
480
自有资金
320
预期达到的经济和社会效益
客户满意度将至少提升50%,促进销量将以不小于年均增长率10%增长,进而增加上缴利税,促进本地区经济的发展;
充分发挥区域优势,整合各方资源,建设集工业云上下游协同一体的工业云平台中心,具有区域示范带头作用;
通过项目示范作用,为轨道交通行业配套企业建立标杆;
加快企业由制造业转型升级步伐,为《十三五规划》“从工业大国到工业强国的转型”做出贡献。
申请试点的理由
由互联网及移动互联网应用催生的社交媒体、群集越来越多的客户。遵循“客户在哪、服务到哪”的原则,探索互联网及移动互联网服务新模式,开通基于互联网服务的微博客服、在线客服、微信客服、以及开放知识库等,满足客户日益增长的电子化服务需求。同时以服务驱动生产、服务导向生产、服务优化生产为所带来的驱动力越来越明显,由传统的“一对一”帮助型服务模式向客户间互助型服务模式转变不仅可以极大地节约人工服务成本,同时可以树立公司服务口碑。树立行业服务标杆,带动整个行业服务模式的转变。
真实性承诺
我单位申报的所有材料,均真实、完整,如有不实,愿承担相应的责任。
法定代表人签章:
公章:
年 月 日
推荐单位意见
签章:
原创力文档


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